企業(yè)長(zhǎng)春OA信息化內(nèi)容的四個(gè)環(huán)節(jié)

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（1）知識(shí)的收集整理?？萍贾薪閼?yīng)運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和分析方法，長(zhǎng)期跟蹤某些領(lǐng)域的科技發(fā)展態(tài)勢(shì)，系統(tǒng)全面地積累相關(guān)信息，包括上述4種表現(xiàn)形態(tài)的顯性知識(shí)、隱性知識(shí)、內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)都應(yīng)加以收集、積累，并按一定分類(lèi)方法將收集到的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、整理，使信息和知識(shí)從原來(lái)的混亂狀態(tài)變得有序化、規(guī)范化。

（2）知識(shí)的存儲(chǔ)。它是將經(jīng)過(guò)收集整理分類(lèi)的知識(shí)存入組織的知識(shí)庫(kù)，同時(shí)提供方便的檢索和更新手段，以便員工充分利用。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之上，全天候向組織員工開(kāi)放，知識(shí)的存儲(chǔ)為知識(shí)的利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，越來(lái)越多的科技中介正在規(guī)劃或已經(jīng)建立了其內(nèi)部局域網(wǎng)，但還缺少統(tǒng)一規(guī)劃的包括不同主題的知識(shí)庫(kù)及其管理系統(tǒng)。即尚未形成組織機(jī)構(gòu)的知識(shí)地圖，所謂知識(shí)地圖也就是把組織知識(shí)資源根據(jù)信息使用者、知識(shí)需求、知識(shí)來(lái)源以及獲取知識(shí)的方式等方面的不同進(jìn)行分類(lèi)。

（3）知識(shí)的利用。知識(shí)的利用是知識(shí)收集整理和存儲(chǔ)的最終目的，通過(guò)員工之間的相互交流和學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)加以利用，將知識(shí)融入組織的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，能夠創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。由于大部分科技中介機(jī)構(gòu)尚未建立基于現(xiàn)代信息技術(shù)的完善的知識(shí)庫(kù)，這種現(xiàn)狀必然影響其對(duì)現(xiàn)有沉淀知識(shí)的高效利用。個(gè)別機(jī)構(gòu)則由于業(yè)務(wù)骨干流動(dòng)、相關(guān)技術(shù)文檔遺失等原因，而給機(jī)構(gòu)的相關(guān)科技中介業(yè)務(wù)開(kāi)展造成嚴(yán)重的影響。

（4）知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值的評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)已有知識(shí)產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以調(diào)整知識(shí)收集整理的方式、可以更新知識(shí)庫(kù)、可以提高員工利用知識(shí)的積極性，并幫助改善員工利用知識(shí)的方法。我國(guó)大量的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)多年來(lái)一直致力于各類(lèi)科技信息情報(bào)的收集、整理工作，可以說(shuō)積累了海量的科技信息，但如何在建設(shè)相關(guān)主題知識(shí)庫(kù)的同時(shí)，采用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)其科技資源知識(shí)庫(kù)進(jìn)行充分的共享和深度分析，以真正建立公共科技信息平臺(tái)，提高對(duì)科技創(chuàng)新與決策服務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)度，則是各類(lèi)科技中介都應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。