電子商務(wù)成功運(yùn)作需要注意四大要素

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隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的日漸成熟，越來越多的消費(fèi)者開始網(wǎng)上購物，社會商業(yè)交易環(huán)境突破了商家傳統(tǒng)的營銷模式。互聯(lián)網(wǎng)時代的進(jìn)步，產(chǎn)生了新的營銷模式——電子商務(wù)。

電子商務(wù)運(yùn)作得好，不僅僅是商家/廠家單純產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)平臺，更可以作為商家/廠家售后服務(wù)的溝通平臺，及時傳達(dá)市場政策和信息的工作平臺，最終形成企業(yè)自身一體化運(yùn)作的商業(yè)增值平臺。公司或個人如能充分利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，就可大大降低企業(yè)的市場運(yùn)作成本，提高效率，同時消費(fèi)者也能從這個扁平化的網(wǎng)絡(luò)平臺上得到快捷高效的服務(wù)，應(yīng)該是眾多廠家/公司今后營銷發(fā)展的主流。如跟不上這一時代變化，不搶先行動，落后就要挨打，就要被這個互聯(lián)網(wǎng)時代淘汰，尤其是對終端產(chǎn)品的生產(chǎn)/銷售型企業(yè)/公司，至關(guān)重要。

而一個公司要想把電子商務(wù)運(yùn)作成功，需對以下四大要素給予足夠重視，防止電子商務(wù)營運(yùn)操作不當(dāng)。否則，不是盲目投資上馬，就是方向、思路、策略型錯誤，不得要領(lǐng)，最后不得不以失敗告終。

要素一：自建電子商務(wù)平臺的重要性

很多公司其實(shí)現(xiàn)在還在電子商務(wù)門外轉(zhuǎn)悠，以為靠阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等商業(yè)平臺上發(fā)布商業(yè)信息開展工作，就是開展了電子商務(wù)，其實(shí)，這是在為比別人做嫁衣，你的電子商務(wù)命運(yùn)永遠(yuǎn)拽在別人的手心里，那些信息發(fā)布型商業(yè)平臺只能作為你宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而已。

要想把自己的電子商務(wù)操作起來，自己的命運(yùn)就要自己掌握，必須建立自己的電子商務(wù)交易平臺，平臺越早建越好，因?yàn)槟愕钠脚_也是需要時間積累的，早建早受益，后面激發(fā)的能量越多，對你公司今后的發(fā)展越有利。

要素二：建立電子商務(wù)平臺應(yīng)遵循循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展，逐步提升，穩(wěn)妥推進(jìn)

1、避免被理論空談?wù)哒`導(dǎo)

近期通過對多家開展電子商務(wù)的公司進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)，很多一開始高調(diào)進(jìn)入，大肆投資的公司不是陷入困境，就是沒有了聲音，問題在哪？問題出在操作者一開始沒有冷靜，盲目投資造成，或者一開始心態(tài)就有問題， 總想騙老板，騙投資者，或者想造成表面繁榮假象，借機(jī)上市，圈錢，結(jié)果無一有好下場，泡沫裂了，自己一溜之，其實(shí)這些都是操作缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有務(wù)實(shí)做實(shí)業(yè)的心態(tài)，不懂裝懂，破壞電子商務(wù)的良好形象。

2、早做早受益

真正要想把電子商務(wù)操作成功，必須抓住公司核心，從 品牌 + 網(wǎng)絡(luò)平臺 + 市場 三個方向上展開，對一個已有品牌，已有市場環(huán)境基礎(chǔ)的公司來說，啟動電子商務(wù)相對來說容易些，對一個初始沒有品牌，沒有市場客戶，什么都空白的公司來說，起步期相對需要時間的驗(yàn)證，畢竟這也是一個低成本起步的操作，做任何事總要從基礎(chǔ)做起的，不可能一躥而就，早做早受益。

3、建電子商務(wù)平臺可循環(huán)式，可持續(xù)發(fā)展

自建電子商務(wù)平臺時，不一定一下子投入幾百萬就是必須的。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，建議起步首先著手建一個基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺，有些后臺功能以后可逐步上。這樣既起步快，節(jié)約時間；又可避免浪費(fèi)不必要的成本投入。電子商務(wù)首抓的是銷售、推廣，而現(xiàn)在很多缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的人總是一開始強(qiáng)調(diào)后臺功能要如何大，如何強(qiáng)，其實(shí)一開始根本用不上，甚至永遠(yuǎn)也用不上，理論脫離實(shí)際。電子商務(wù)的循環(huán)式、可持續(xù)發(fā)展才是上上策，操作上逐步提升，穩(wěn)妥推進(jìn)，各方參與者都能接受，成功的概率很高。

要素三：公司整體團(tuán)隊(duì)對電子商務(wù)的高度認(rèn)同、重視

電子商務(wù)畢竟是近幾年發(fā)展的新型事物，很多公司的老板、握有決策權(quán)的高層管理者在這方面其實(shí)都沒什么經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，甚至不懂，有的可能聽說過。如果在這方面公司團(tuán)隊(duì)沒有高度的認(rèn)同、重視，電子商務(wù)在公司內(nèi)部的運(yùn)用、引進(jìn)、發(fā)展方面，就可能存在著一道不可逾越的鴻溝，這里強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)，不是一個人。

一般來說，高度重視的公司會加大投入，全力支持，這樣的公司，電子商務(wù)發(fā)展就快，見效也快；反之，就會原地踏步，或小有進(jìn)步，瓶頸不解除，做強(qiáng)做大的日子就望眼欲穿，也許要等到同類型競爭者刺激一下，才會醒一醒，行動不行動還不一定知道。所以公司整體團(tuán)隊(duì)對電子商務(wù)的高度重視，也是電子商務(wù)成功運(yùn)作的關(guān)鍵要素。

要素四：要有可靠的電子商務(wù)操作領(lǐng)頭人

公司要找到一個有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的帶頭人，不能是理論空談家，給其提供對公司、對個人都有利的空間發(fā)展平臺，捆綁式發(fā)展，這樣，公司的電子商務(wù)才可持續(xù)發(fā)展下去，否則，一個人一個思路，耽誤公司電子商務(wù)的順利發(fā)展，造成不必要的時間、費(fèi)用浪費(fèi)。當(dāng)然，選一個這樣務(wù)實(shí)操作的人也確實(shí)不容易，何況真正懂這一領(lǐng)域的專家并不多。

對于想用電子商務(wù)引領(lǐng)今后發(fā)展的生產(chǎn)型、營銷型、服務(wù)型公司/企業(yè)，只要對以上四點(diǎn)核心要素領(lǐng)悟得當(dāng)，就可最大限度地避免電子商務(wù)操作進(jìn)入誤區(qū)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，以低成本的電子商務(wù)模式，務(wù)實(shí)地把公司各項(xiàng)工作開展起來，就能在這個快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，領(lǐng)先一步走在行業(yè)的前面；領(lǐng)先競爭對手，早得商機(jī)；引領(lǐng)消費(fèi)者潮流，受益無窮。