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重慶OA必須增強自身的交流溝通能力、交流的心態(tài)和技巧
今天是2012年11月份最后1天了,回首這一年的重慶OA軟件營銷及服務(wù),小有體會,總之痛并快樂著,偶有迷路的感覺,真所謂酸甜皆有。
在重慶做協(xié)同辦公OA軟件系統(tǒng),部分軟件及科技公司,他們專業(yè)性不強,對企業(yè)管理信息化理解不深入,在客戶那里很容易始終做“乙方”,這里指的乙方是被動和被客戶“虐待”,原因有三
1、客戶單位一般非管理者角色,如網(wǎng)管、所謂的CIO或其他底層操作員工,他們關(guān)心功能,關(guān)心價格,這個本沒有錯,但他們沒有站在企業(yè)管理信息化的高度,沒有考慮公司全局,如戰(zhàn)略經(jīng)營及目標管理,協(xié)同共享、組織團隊管理、過程管理、流程的標準化、流程化、規(guī)范化。如果您是一名重慶OA辦公軟件的銷售員,那么你估計會很被動,很難把價值點及主動權(quán)抓在自己手里。
2、另外一個情況,就是我們的交流水平,對人性的把握,人心的把握還不夠??蛻魡挝灰话愕讓拥膯T工,要求頗多,他們平時在工作中比較難體現(xiàn)自己的價值,所以面對作為乙方的重慶OA辦公軟件公司,當(dāng)跟他們交流接觸的時候,始終處于甲方的姿態(tài),給重慶做OA辦公軟件的營銷人員壓力不少。
3、以上第二點并不重要,最核心的是我們重慶OA辦公軟件銷售及服務(wù)的公司,必須增強自身的交流溝通能力、交流的心態(tài)和技巧。所以做OA辦公軟件在重慶城市,做OA軟件其實就是“做溝通”,真所謂活到老,學(xué)到老,修煉我們自身吧。
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