市場上免費(fèi)的客戶管理軟件排名

市場上很多免費(fèi)的客戶管理軟件，但是排在第一的還是我們公司的泛普客戶管理軟件，推薦給大家使用。

　　一、CRM優(yōu)勢

　　1、可按需定制：我們既有標(biāo)準(zhǔn)版本的服務(wù)軟件也有根據(jù)行業(yè)定制的解決方案，針對有特殊需求的客戶，我們還可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行軟件定制，多方位滿足客戶需求。網(wǎng)絡(luò)管理自定義后臺，可隨時根據(jù)客戶需求做調(diào)整，方便快捷。

　　2、低投入、高回報(bào)：客戶可選則租用云服務(wù)器進(jìn)行軟件部署，不需要購買服務(wù)器、不需要聘請專人維護(hù)，只要付少量的租金即可獲得大企業(yè)的專業(yè)化軟件服務(wù)。

　　3、客戶資源充分利用：泛普CRM主頁界面具有提醒功能，確?？蛻粼谝欢ǖ妙l率內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn);客戶管理模塊建立客戶視圖，每一次與客戶聯(lián)系的記錄都會顯示在客戶視圖里，生成客戶檔案，聯(lián)系記錄有跟進(jìn)負(fù)責(zé)人信息，保證客戶不撞單，避免產(chǎn)生業(yè)務(wù)人員搶單、內(nèi)耗等情況;業(yè)務(wù)員將一定時期內(nèi)跟進(jìn)客戶未能在一段時間內(nèi)未轉(zhuǎn)化成訂單或者跟蹤失敗的客戶投放到公海里面，成為公共客戶資源。泛普客戶可由銷售主管對公海客戶進(jìn)行分配或者其他業(yè)務(wù)員根據(jù)對客戶價值的判斷以及興趣自行領(lǐng)取客戶，繼續(xù)對該客戶進(jìn)行跟蹤。提高了客戶資源的利用率，確保不丟單。

　　二、軟件售后服務(wù)內(nèi)容

　　(1)遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作方法;

　　(2)維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行，解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題;

　　(3)離職人員的培訓(xùn)支持;

　　(4)數(shù)據(jù)維護(hù)處理;

　　(5)產(chǎn)品統(tǒng)一升級的更新。

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