監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關閉

求一款免費的客戶或者會員管理軟件，不要試用版

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

       你可以用泛普來進行客戶管理，自定義搭建一個。也可以在模板上進行修改。支持移動端和PC端操作。隨時進行登錄管理和查看數(shù)據(jù)。

　　一、簡介

　　泛普CRM可以幫助企業(yè)定制業(yè)務流程，規(guī)范整個企業(yè)銷售、市場和服務流程，實現(xiàn)企業(yè)個性化服務，支持處理企業(yè)復雜的業(yè)務流程、拓展更大市場、增加銷售渠道。該系統(tǒng)可應用于各類銷售型、服務型企業(yè)，是一套側重于多分支集中管理型的CRM，使企業(yè)員工能根據(jù)授權范圍來跟蹤客戶，服務客戶。

　　二、特點

　　特點一：業(yè)務模塊自定義，表單自定義，查詢自定義，流程自定義

　　特點二：單證模板自定義：報價單、合同、訂貨單、送貨單模板自定義，批量郵件模板自定義，全面支持個性化聯(lián)絡方式

　　特點三：實現(xiàn)字段級的權限控制，可控制不同角色的用戶對業(yè)務表單中的字段實現(xiàn)查看和修改權限的控制

　　特點四：全面實現(xiàn)銷售、服務業(yè)務流程管理的自動化、規(guī)范化，實現(xiàn)銷售過程流程化管理[ 潛在客戶=>商機=>跟單=>報價=>合同=>訂貨=>送貨]

　　特點五：基于Internet的解決方案，隨時隨地可實現(xiàn)網上辦公，管理，協(xié)作、信息共享

　　特點六：安裝、維護簡單，方便實用

QQ截圖20180807230326.png

　　三、產品功能：

　　產品的主要功能模塊包括：客戶管理、銷售管理、訂單、服務、決策分析等。

　　產品主要功能模塊包括： 客戶管理、市場營銷、銷售、訂單、服務、老客戶營銷、決策分析。

　　1、360度的客戶信息整合，讓客戶資產有形化、企業(yè)化

　　整合公司與客戶往來的各種信息，包括客戶需求、跟進歷史、商機、報價、訂單交易等;實現(xiàn)客戶資源有形化、企業(yè)化，避免客戶流失!

　　2、整合多種溝通工具，低成本、高效率的客戶跟進

　　支持郵件、短信、呼叫中心、企業(yè)網站、傳真、網絡會議等工具的使用，幫助業(yè)務員高效地黏住客戶，幫助企業(yè)快速挖掘商機、提升贏客戶、贏單能力!

　　3、規(guī)范銷售行為，讓一切盡在掌控中

　　從銷售任務、資源分配開始，到挖掘商機、商機跟蹤、報價、簽單和業(yè)績計算，實現(xiàn)銷售全過程的規(guī)范管理，讓企業(yè)營銷業(yè)務盡在掌控中!

　　4、抓好服務效率，促進客戶再銷售

　　通過客戶信息共享、派工、回訪、挖掘二次銷售，幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本、高質量的客戶服務，通過主動服務促進客戶再購買!

　　5、多維統(tǒng)計分析 ，輔助領導決策

　　包括客情、行動、商機、訂單、購買特征等分析，可以幫助企業(yè)識別目標客戶，促進營銷和銷售;輔助領導做科學的銷售預測及資源協(xié)調;科學制定促銷政策;挖掘各類客戶需求，促進交叉銷售、二次銷售等。

　　6、靈活自定義 ，滿足擴展需求

　　包括自定義字段、頁面、菜單、查詢及統(tǒng)計等，使企業(yè)今天的投資可以保障未來需求擴展的需要!

　　7、老客戶營銷分析

　　基于客戶購買信息及企業(yè)的庫存信息，分析交叉銷售、重復銷售情況，基于老客戶挖掘二次銷售的機會，引導企業(yè)進行老客戶經營。

QQ截圖20180807224712.png

發(fā)布：2010-08-08 10:37    編輯：泛普軟件 · yj    [打印此頁]    [關閉]
相關文章：