那里有免費(fèi)的客戶管理軟件啊？

推薦你使用【泛普】CRM，靈活性非常好，而且還帶二次開發(fā)平臺(tái)。輕輕松點(diǎn)幾下，就能開發(fā)出自己想要的功能，很不錯(cuò)的，現(xiàn)在還可以免費(fèi)下載呢。

　　一、簡(jiǎn)介

　　客戶管理為企業(yè)提供前端營(yíng)銷和后端業(yè)務(wù)處理一體化應(yīng)用，是CRM的企業(yè)級(jí)應(yīng)用方案。她以客戶為中心，整合管理市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售跟進(jìn)、訂單交付、售后服務(wù)，圍繞著客戶為中心，實(shí)現(xiàn)多部門(市場(chǎng)、銷售、服務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)管、財(cái)務(wù))之間的協(xié)作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，在提高簽單、訂單處理效率的同時(shí)，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展!

　　二、產(chǎn)品特色：

　　1、安全、全面的客戶信息管理

　　2、客戶關(guān)系拓?fù)鋱D：360度全方位的客戶間關(guān)系展示

　　3、完善的工作日志管理

　　4、個(gè)性化提醒服務(wù)

　　5、方便的短信編輯、發(fā)送平臺(tái)

　　6、產(chǎn)品與知識(shí)庫(kù)：了解每日的市場(chǎng)行情、掌握全面的產(chǎn)品信息

　　7、全面的工作情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　8、為大堂經(jīng)理提供完善的訪客信息管理平臺(tái)

　　9、簡(jiǎn)潔的操作

　　10、敏感數(shù)據(jù)修改監(jiān)控、備份

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　　三、泛普CRM管理的優(yōu)點(diǎn)：

　　(一)經(jīng)驗(yàn)豐富穩(wěn)健可靠

　　泛普CRM管理系統(tǒng)已獲國(guó)際品牌及大型連鎖企業(yè)使用，是完全開發(fā)并穩(wěn)定運(yùn)作的系統(tǒng)。

　　(二)可接合其它業(yè)務(wù)流程，方便集中資源整體管理

　　CRM系統(tǒng)是泛普一系列業(yè)務(wù)方案的部份，用戶可隨時(shí)配合餐飲POS系統(tǒng)、零售POS系統(tǒng)、后臺(tái)管理、以至ERP企業(yè)方案，毋須多重輸入，集中資源作整體管理。

　　(三)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間

　　泛普的最少輸入鍵及一致導(dǎo)航設(shè)計(jì)，令系統(tǒng)易學(xué)易用，毋須浪費(fèi)大量培訓(xùn)的時(shí)間。

　　(四)減低行政費(fèi)用

　　系統(tǒng)安裝容易，加上泛普專業(yè)支持隊(duì)伍的迅速響應(yīng)，為用戶減低不必要之行政費(fèi)用。

　　(五)系統(tǒng)特色

　　泛普CRM管理系統(tǒng)能協(xié)助用戶中央管理會(huì)員數(shù)據(jù)、累積會(huì)員消費(fèi)金額、按預(yù)設(shè)條件自動(dòng)停、續(xù)、升、降會(huì)籍，更可詳細(xì)分析會(huì)員消費(fèi)模式，有助用戶認(rèn)清關(guān)鍵客群，清楚客群需要，刺激回頭消費(fèi)。

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