有沒有免費客戶跟進管理軟件？

系統(tǒng)是基于計算機應用技術，用以支撐以客戶為導向的運營體系的信息系統(tǒng)。我用得最多的還是泛普客戶跟進管理軟件，也覺得這款軟件非常不錯，推薦大家使用。

　　一、簡介

　　該系統(tǒng)包含系統(tǒng)管理、基礎數(shù)據、協(xié)同辦公、客戶管理和員工管理五個子系統(tǒng) 。本系統(tǒng)能夠嚴格控制每個用戶的操作權限;能夠讓每個工作人員的客戶資料既可相互獨立又可相互共享;泛普管理平臺是以"全面提升企業(yè)管理水平"為核，圍繞“企業(yè)協(xié)同管理”現(xiàn)代企業(yè)管理軟件的六個核心要素：系統(tǒng)架構、實用性、便利性、安全性、智能性、人機界面，面向企業(yè)CRM管理的智慧型CRM管理平臺。

　　二、泛普CRM優(yōu)勢

　　1、可按需定制：我們既有標準版本的服務軟件也有根據行業(yè)定制的解決方案，針對有特殊需求的客戶，我們還可以根據客戶要求進行軟件定制，多方位滿足客戶需求。網絡管理自定義后臺，可隨時根據客戶需求做調整，方便快捷。

　　2、低投入、高回報：客戶可選則租用云服務器進行軟件部署，不需要購買服務器、不需要聘請專人維護，只要付少量的租金即可獲得大企業(yè)的專業(yè)化軟件服務。

　　3、客戶資源充分利用：泛普CRM主頁界面具有提醒功能，確?？蛻粼谝欢ǖ妙l率內進行跟進;客戶管理模塊建立客戶視圖，每一次與客戶聯(lián)系的記錄都會顯示在客戶視圖里，生成客戶檔案，聯(lián)系記錄有跟進負責人信息，保證客戶不撞單，避免產生業(yè)務人員搶單、內耗等情況;業(yè)務員將一定時期內跟進客戶未能在一段時間內未轉化成訂單或者跟蹤失敗的客戶投放到公海里面，成為公共客戶資源。公?？蛻艨捎射N售主管對公?？蛻暨M行分配或者其他業(yè)務員根據對客戶價值的判斷以及興趣自行領取客戶，繼續(xù)對該客戶進行跟蹤。提高了客戶資源的利用率，確保不丟單。

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