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企業(yè)如何選擇銷售人員

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 銷售是很重要的一個(gè)職位,這個(gè)職位是比較普遍的一個(gè)職位也是比較難做的一個(gè)職位,因此,企業(yè)在為自己的企業(yè)選擇銷售人員時(shí),一定要慎重,要一定的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。這樣更能有利于企業(yè)的發(fā)展。

  人力資源管理要解決好三個(gè)方面的問題:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,具體一點(diǎn)說,我們要招聘銷售人員,要明確五個(gè)方面:做什么?誰來做?怎么做?做得怎么樣?如何去激勵(lì)?有些企業(yè)在招聘過程中,連做什么以及誰來做都搞不清楚,難免感覺招聘結(jié)果不理想。

  下面結(jié)合本人在招聘工作中的一些經(jīng)驗(yàn),談?wù)勪N售人員的招聘問題:

  一、明確職位描述

  職位描述是在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,描述職位的書面結(jié)果為工作說明書,包括直接上級(jí)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效、可輪換崗位、權(quán)限范圍。其中最重要是工作職責(zé)與任務(wù),包括銷售和服務(wù)的職責(zé)、計(jì)劃、報(bào)告、工作的投入與產(chǎn)出、內(nèi)外部聯(lián)系、日常行政事務(wù)及內(nèi)容處理。工作說明書因不同的產(chǎn)品或服務(wù)、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。職位描述是招聘工作的基礎(chǔ),是解決做什么的問題。

  二、明確任職資格

  描述職務(wù)之后就確定任職條件,一般有技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、品質(zhì)、任職時(shí)間。產(chǎn)品銷往國外市場的企業(yè)要求銷售人員的語種及其程度與國內(nèi)市場不同;開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求銷售人員的開發(fā)能力與銷售老產(chǎn)品的人員不同;產(chǎn)品針對(duì)集團(tuán)客戶的企業(yè)要求銷售人員的談判能力與針對(duì)個(gè)人的人員不同;跨區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的企業(yè)要求銷售人員適應(yīng)出差的能力比區(qū)域結(jié)構(gòu)高。銷售經(jīng)理要清楚目標(biāo)市場的細(xì)分以便找到合適的銷售人員。任職資格是解決誰來做的問題。

  合格的銷售人員一般具有以下行為:

  1、 以目標(biāo)為導(dǎo)向,不計(jì)較上班時(shí)間;

  2、 從不壓抑自已的思想,善于與別人分享;

  3、 常常以成功暗示自已,遇到困難與挫折不服;

  4、 好學(xué),涉獵的知識(shí)面廣博;

  5、 注重人際關(guān)系,善于察言觀色。

  根據(jù)以上行為,合格的銷售人員要具備以下五項(xiàng)素質(zhì):成就導(dǎo)向、自信、正直誠實(shí)、人際理解力、靈活性。
 

發(fā)布:2007-05-07 17:01    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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