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免費在線客戶管理軟件
在線客戶管理軟件的出現(xiàn)讓更多的企業(yè)認識到了它的巨大作用,由于對在線客戶管理軟件的具體性能還不是很清楚,不少的企業(yè)在選購的時候還是存在諸多的疑惑,如果找到了免費在線客戶管理軟件平臺,通過一段時間的試用自然會對產(chǎn)品有比較深入的認識。泛普軟件時代為您提供免費在線客戶管理軟件試用,經(jīng)過簡單地注冊手續(xù),您就可以快速體驗在線客戶管理軟件的功效了。
選購在線客戶管理軟件的時候,除了進行在線客戶管理軟件試用,還需要注意以下的幾個方面。
1、可擴展。選擇CRM系統(tǒng)一定要注意系統(tǒng)擴展性,要用發(fā)展的眼光去審視公司的CRM需求,所以CRM系統(tǒng)必須具有一定的擴展性,從而滿足不斷變化的公司需求。
2、易用。試用CRM系統(tǒng)時一定要注意CRM系統(tǒng)的易用性,易用性決定CRM實施是否成功。如果CRM系統(tǒng)操作很復雜,即使功能再強,業(yè)務人員用不起來,CRM實施照樣失敗。更何況業(yè)務人員需要專心發(fā)展公司業(yè)務,他們沒有太多時間學習操作CRM軟件,所以CRM系統(tǒng)一定要簡單易用,最好不需要培訓或者簡單培訓即可掌握操作方法。
3、服務。對企業(yè)管理軟件來說,售后服務非常重要,不僅要解決使用過程中遇到的問題,而且還需要CRM廠商提供有效的建議,從而少走彎路。另外,CRM廠商對問題的反映時間也很重要,不要一個問題提一個星期都還沒解決。
泛普軟件時代提供免費在線客戶管理軟件試用平臺,如果有一段時間的試用,您將對產(chǎn)品的可擴展性、易用性有一定的了解,同時最需要注意的是產(chǎn)品是否與企業(yè)的需求相匹配,首先弄清楚企業(yè)自身的需求,并根據(jù)需求來進行產(chǎn)品的選購是最佳的做法。
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