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客戶關(guān)系管理軟件會(huì)不會(huì)盜取客戶資料?
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今天,有個(gè)朋友問(wèn):“客戶關(guān)系管理軟件會(huì)不會(huì)盜取客戶資料?”
我理解這位朋友的意思是:客戶關(guān)系管理軟件會(huì)不會(huì)留下后門(mén),把客戶資料偷偷的發(fā)送給他人?這個(gè)我可以肯定的說(shuō),任何一家軟件公司都不敢這樣做,因?yàn)檫@已經(jīng)是犯罪了。
但,這并不等于說(shuō)你的客戶資料就一定是安全的。
現(xiàn)在的客戶關(guān)系管理軟件一般有兩種形式,一種是把客戶資料放在自己公司的電腦上,一種是把客戶資料放在軟件廠商的服務(wù)器上,哪一種更安全呢?
一些軟件廠商鼓動(dòng)用戶把客戶資料等數(shù)據(jù)放在軟件廠商的服務(wù)器上,講一大堆的專(zhuān)業(yè)名詞并保證其安全性可以和******媲美,怎么可能?******在安全上的投入多大?哪家軟件公司能比?即便如此******就真安全嗎?請(qǐng)看:
1、工程師復(fù)制******客戶資料偷存款(轉(zhuǎn)載)
2、香港多家******倒賣(mài)客戶資料獲利
3、英國(guó)近2萬(wàn)張*********信息被泄露
4、美國(guó)******竊1.3億張*********借記卡信息
5、更多的可以搜索:倒賣(mài)客戶資料
這時(shí)候,這些廠商就會(huì)說(shuō)了,那客戶資料放在公司里也不是很安全,業(yè)務(wù)員也可能會(huì)做些手腳,沒(méi)錯(cuò),但起碼我不用再操心那些我完全不了解底細(xì)的軟件廠商的員工,我也不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上的各路黑手,現(xiàn)在的Hei客行動(dòng)可都是和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的,完全可能被你的對(duì)手收買(mǎi)。而且軟件廠商是對(duì)公眾提供服務(wù),就像公眾人物沒(méi)有隱私一樣,他們被黑手盯上的機(jī)會(huì)也要大的多。
好了,沒(méi)有絕對(duì)的安全,但我們可以選擇相對(duì)更安全的。
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