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外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的管理制度有哪些?

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  外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的管理制度

  一、考慮到外貿(mào)工作的特殊性(有時晚上要與國外客人溝通),故早上上班時間可以適當延遲,但最遲不得超過上午10點,如有特殊情況必須向董事長申請;同時考慮到時差問題,外貿(mào)人員應(yīng)自覺在晚飯后再處理一些國外客人的詢盤事宜,但公司不提倡外貿(mào)人員超過10點以后持續(xù)工作。

  二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請,并填寫請假條說明事由,經(jīng)董事長批準后方可離崗;特殊情況應(yīng)電話請假,事后需補寫請假條一份,不請假或董事長不準假而擅自不到崗的視為缺勤,一律作曠工處理,扣除當天工資,連續(xù)3天或當月累計臨時工5天的員工自動離職處理。

  三、外貿(mào)客戶管理軟件確保公司對外通訊聯(lián)系的暢通及以免公司電話費用的浪費,公司員工上班時應(yīng)盡是避免撥、接私人電話,嚴禁打電話聊天;公司員工應(yīng)避免、減少使用各類無關(guān)緊要的查詢、聲訊電話;嚴禁私自拆、裝公司內(nèi)的各類通訊設(shè)備。

  四、上班時不翻閱與工作無關(guān)的書刊、雜志、報紙、網(wǎng)頁,不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影,不準會客。對工作態(tài)度惡劣,不服從管理,無理取鬧或消極怠工的員工,公司將予以辭退,且必須在24小時之內(nèi)移交完所有公司物品。

  五、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向董事長提出,在董事長同意后離職申請單,若員工與公司簽定合同的,則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進行。

  六、原則上公司按排每周日休息,若有特殊情況處理,外貿(mào)人員也應(yīng)該放棄休息。

  七、每周六上午十點,最遲不得遲于下午四點統(tǒng)一向董事長匯報一周以來電子商務(wù)部門的詢盤情況及客戶跟進情況,泛普軟件以便給予指導及相應(yīng)的支持。

發(fā)布:2006-11-21 15:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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