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哪個客戶信息管理系統(tǒng)好?

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  你好,現(xiàn)在客戶關(guān)系直接影響公司的效益,我們現(xiàn)在用的是泛普軟件的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一款以客戶為中心的CRM軟件。我們公司使用這套系統(tǒng)已經(jīng)有兩年了,客戶信息管理軟件很快就可以掌握了解各種客戶信息和商品信息,提高了客戶忠誠度,大大縮短了銷售周期、降低了銷售成本、增加了收入、拓展了市場、全面提升了企業(yè)贏利能力和競爭能力。而且從對客戶信息的收集,到客戶最終與企業(yè)簽約,銷售人員在銷售過程當(dāng)中的每一個緩解都可以記錄到系統(tǒng)當(dāng)中,管理層可以對工作當(dāng)中每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的管控。這套泛普軟件的客戶關(guān)系管理軟件有許多的功能模塊,比如營銷中心,完善的通訊管理,進(jìn)銷存功能等等,簡潔易用,設(shè)計非常人性化。

  客戶信息管理系統(tǒng)功能介紹

  一、客戶管理

  1、 可詳細(xì)紀(jì)錄客戶的詳細(xì)信息,包含驗光情況等。如果覺得所紀(jì)錄的信息還不夠詳細(xì),您可以自己增加所需紀(jì)錄的項目,例如可增加紀(jì)錄客戶眼疾方面的項目等。

  2、 可根據(jù)客戶編號,客戶姓名,客戶生日等進(jìn)行模糊或精確的客戶查詢。

  3、 可根據(jù)客戶資料打印出信封。

  4、 可設(shè)置后讓系統(tǒng)啟動時顯示當(dāng)天需進(jìn)行回訪的客戶。

  5、 可設(shè)置后讓系統(tǒng)啟動時顯示當(dāng)天過生日的客戶。

  6、 泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以查看客戶以往的配鏡紀(jì)錄。

  7、 可對客戶按其消費的金額進(jìn)行排行。

  8、 可查詢客戶的應(yīng)收款,往來帳。

  9、 可查詢某類商品的消費群。

  10、詢客戶的回款情況。

  11、可以統(tǒng)計出客戶中每種職業(yè)的人數(shù)。

  12、可以統(tǒng)計出客戶中每種來店原因的人數(shù)。

  二、短信群發(fā)平臺

  強大的短信群發(fā)平臺,可以手工或自動發(fā)送回訪短信等。

發(fā)布:2006-08-25 17:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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