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oa系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)
對大多數(shù)人來講、特別是軟件的最終使用者,軟件質(zhì)量是由其喜歡使用軟件的程度決定的,實際上軟件定制開發(fā)的質(zhì)量可以從多個方面來度量:如,功能需求的實現(xiàn)、性能、易用性、可維護性等。從軟件定制開發(fā)的過程來講,沒有良好的需求溝通分析、沒有良好的系統(tǒng)設(shè)計、規(guī)范的編碼就不可能達到較高的軟件質(zhì)量。軟件系統(tǒng)過于簡單,就難以滿足功能或性能上的需求,一個不符合用戶需求的軟件系統(tǒng)就是失敗的軟件系統(tǒng)。
用戶需求是軟件定制開發(fā)的目標(biāo),技術(shù)和設(shè)計是軟件系統(tǒng)的基石,編碼質(zhì)量是軟件系統(tǒng)的基本保障。
一、從功能實現(xiàn)上衡量軟件的質(zhì)量
軟件功能是度量應(yīng)用軟件與其用戶需求的匹配程度,即完成必要性功能的好壞,以及是否完成了所有必要的功能,企業(yè)軟件需求管理可能是軟件開發(fā)中最重要、最關(guān)鍵、最易出錯及最需要溝通交流的環(huán)節(jié)。對需求的獲取往往有錯誤的認(rèn)識,企業(yè)用戶知道具體需求是什么,軟件開發(fā)需求人員所要做的就是和他們溝通從他們那里得到需求,軟件需求不像用戶和開發(fā)人員所理解那樣簡單。
軟件需求人員從用戶那里獲取需求,經(jīng)過系統(tǒng)分析人員的分析設(shè)計、經(jīng)過程序員的編碼、測試,最終將軟件交付給用戶,如果整個過程沒有規(guī)范的管理、特別是前期的需求溝通不充分,開發(fā)出來的系統(tǒng)肯定和用戶需要的功能有差異,用戶的滿意度比較低。
二、從可靠性和易用性上衡量軟件的質(zhì)量
軟件系統(tǒng)的可靠性是指軟件在各種情況下運行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)運算準(zhǔn)確無誤,尤其是在數(shù)據(jù)量增大和并發(fā)用戶數(shù)加大時,具體操作時系統(tǒng)響應(yīng)速度快、性能好。
軟件的易用性是指軟件易于使用,表現(xiàn)在整體交互風(fēng)格一致、用戶體驗好、易于推廣和培訓(xùn),軟件的易用性直接關(guān)系到最終用戶是否能夠接受和喜歡定制開發(fā)出的軟件系統(tǒng)。
三、從可維護性上衡量軟件的質(zhì)量
軟件定制開發(fā)的最大的好處是結(jié)合了用戶的業(yè)務(wù)管理需求,也正是因為如此,軟件定制開發(fā)過程的結(jié)束并不意味著整體工作的結(jié)束,肯能會存在一定的維護工作。由于原有需求的變化和調(diào)整,需要進行系統(tǒng)的維護,但是,不可能任何小的調(diào)整都需要經(jīng)過編碼級的修改,如果工作量大、修改頻繁、修改維護的周期長,軟件開發(fā)人員和最終用戶都難以忍受。因此,軟件系統(tǒng)的可維護性直接反應(yīng)在用戶的滿意度上和軟件的生命周期上,軟件系統(tǒng)易于維護可以節(jié)省相關(guān)的成本。
四、從給企業(yè)帶來價值上衡量軟件的質(zhì)量
企業(yè)信息化定制開發(fā)相關(guān)的軟件系統(tǒng),最終是為了解決企業(yè)管理和相關(guān)的問題,從而達到規(guī)范企業(yè)的流程和管理、提升企業(yè)的工作效率、節(jié)省成本,從整體上提升企業(yè)的綜合實力,為企業(yè)帶來價值。
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