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國有企業(yè)服裝erp軟件科學(xué)實施方法與實施
如何在大型的國有煙草工業(yè)企業(yè)科學(xué)開展服裝erp的實施,建立一套服裝erp實施方法,并在企業(yè)成功實踐,是需要付諸實施并提煉作為經(jīng)驗推廣到同行國有大型企業(yè)。
一、服裝erp實施方法論形成
服裝erp實施方法論應(yīng)以企業(yè)甲方視角出發(fā),分為服裝erp實施準(zhǔn)備期和服裝erp實施期兩段。
(1)服裝erp實施準(zhǔn)備期工作方法
服裝erp實施準(zhǔn)備期的工作主要是以信息化規(guī)劃的成果為導(dǎo)入,進行服裝erp的需求規(guī)劃,詳細(xì)探討企業(yè)在哪些領(lǐng)域和管理環(huán)節(jié)有必要使用服裝erp系統(tǒng)進行支撐。
(2)服裝erp實施期方法
服裝erp實施期方法主要是按照IT規(guī)劃的以服裝erp為核心的應(yīng)用體系及實施策略進行推進。首先,服裝erp建設(shè)是以業(yè)務(wù)模式梳理與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化貫穿服裝erp建設(shè)始終,確定服裝erp系統(tǒng)實現(xiàn)管理優(yōu)化的基礎(chǔ);其次,在系統(tǒng)實現(xiàn)的過程中以數(shù)據(jù)、流程、培訓(xùn)三條主線推進服裝erp系統(tǒng)實現(xiàn)。
二、服裝erp實施方法實踐的企業(yè)背景
G中煙引入管理與信息化綜合咨詢項目,明確了企業(yè)信息化建設(shè)各個階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。一是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,即服裝erp系統(tǒng)一期,打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是數(shù)據(jù)挖掘階段。三是數(shù)據(jù)整合階段,主要整合服裝erp體系內(nèi)各個系統(tǒng)。四是企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)階段。其中第一、二階段涉及企業(yè)服裝erp系統(tǒng)的實施。
三、服裝erp實施組織建設(shè)
1.實施組織形成
G中煙構(gòu)建了四個層次的實施組織。一是,構(gòu)建三層的協(xié)同工作組織架構(gòu)。二是,服裝erp體系項目辦分為決策組、業(yè)務(wù)組、協(xié)調(diào)組、數(shù)據(jù)組、顧問組等,形成了內(nèi)部的橫向協(xié)同組織。三是,形成IT與業(yè)務(wù)點對點的應(yīng)用組織;四是,形成由點到面的層級應(yīng)用組織。
2.溝通與信息搜集渠道
一是建立良好的溝通機制。有效地保證項目中各種信息及時匯總到服裝erp項目辦,能夠快速有效進行問題協(xié)調(diào)和管理決策。
二是建立問題反饋機制。
三是確立四種項目進度信息搜集機制。渠道一,各廠部、各服裝erp項目業(yè)務(wù)小組通過業(yè)務(wù)職能線,層層上報,進而集中匯總并組織解決;渠道二是信息線,層層反饋服裝erp實施進度;渠道三,實施方各模塊顧問實施跟蹤業(yè)務(wù)模塊工作進度,集中反饋實施方項目經(jīng)理,再進而反饋至項目辦;渠道四,監(jiān)理顧問方跟蹤項目整體工作進度,集中反饋至項目辦。
3.完善的服裝erp項目管理方法
(1)進度計劃管理
服裝erp實施進度計劃管理可以分為四個層次:一是項目主進度計劃,二是項目階段進度計劃,三是項目雙周滾動進度計劃,四是專項工作的進度計劃。這四個層次相互協(xié)調(diào),進度計劃管理也正是圍繞這四類計劃進行。嚴(yán)格按照項目計劃工作,是服裝erp實施的寶貴經(jīng)驗。首先,制定詳細(xì)可執(zhí)行的上述層級計劃;其次,嚴(yán)格執(zhí)行項目計劃,協(xié)調(diào)各方資源,確保計劃完成;再次,各有關(guān)單位緊密跟蹤進度、積極反饋問題,確保工作進度按時完成;最后,根據(jù)計劃進行過程控制,及時調(diào)整,加強計劃的動態(tài)管理。
(2)變更管理
項目實施內(nèi)容的變更是指項目實施過程中對已確定的范圍、人員、時間或成本的重大調(diào)整或偏離。變更管理依靠流程來進行控制。應(yīng)由項目辦主任討論,并必須以書面的形式向項目領(lǐng)導(dǎo)小組提出。在書面申請中,應(yīng)詳細(xì)注明項目實施內(nèi)容變更的原因,內(nèi)容以及由此導(dǎo)致的后果。項目實施內(nèi)容的變更由項目領(lǐng)導(dǎo)小組討論并審議,其程序由項目領(lǐng)導(dǎo)小組商議決定,其結(jié)果應(yīng)由書面形式呈現(xiàn),并上報項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)風(fēng)險管理
風(fēng)險指的是在未來的某個時間點可能對項目有負(fù)面影響的事件或狀況。風(fēng)險是任何變更程序中不可避免的因素。風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、風(fēng)險應(yīng)對等環(huán)節(jié)。服裝erp實施項目的風(fēng)險管理是貫穿全過程的。從風(fēng)險應(yīng)對角度來說,主要有以下四種策略。一是規(guī)避,改變計劃或范圍,使風(fēng)險不發(fā)生;二是轉(zhuǎn)移,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方;三是減輕,降低風(fēng)險發(fā)生概率或減輕其發(fā)生的影響后果。四是主動接受,采用備用計劃或應(yīng)急計劃應(yīng)對。
(4)質(zhì)量管理
服裝erp實施項目質(zhì)量管理主要指,對項目輸出成果進行質(zhì)量評審,作出評審意見和建議;對成果的質(zhì)量評審對應(yīng)合同和項目實際要求主要從符合性、適應(yīng)性、完整性等方面進行評審。
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