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物流erp系統(tǒng)推行用戶管理變革的過(guò)程管理
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物流erp系統(tǒng)推行用戶管理變革是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,需要對(duì)現(xiàn)狀的整理、建立相應(yīng)的軟硬件設(shè)施、對(duì)已有應(yīng)用的改造、以及對(duì)新的應(yīng)用建立開(kāi)發(fā)規(guī)范,并調(diào)整用戶管理流程適應(yīng)新的身份管理體系,幾乎不可能存在開(kāi)盒即用或者一站式的解決方案。這里要提出一個(gè)面向前面的體系框架的實(shí)施路線,可以作為企業(yè)IT建設(shè)的參考。
1、 基礎(chǔ)應(yīng)用及信息源層——現(xiàn)有身份信息建模
大型企業(yè)的信息系統(tǒng)鱗次櫛比,數(shù)目通常達(dá)到數(shù)十個(gè)甚至幾百個(gè)。第一步泛普軟件要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行整理。首先確定范圍,比如考慮僅將用戶為全局的應(yīng)用系統(tǒng)和信息源納入管理變革的范圍。 然后針對(duì)每一個(gè)要考慮的應(yīng)用系統(tǒng)和信息源確定身份信息的內(nèi)容屬性和數(shù)據(jù)質(zhì)量;還需要了解應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)身份信息的利用方式,物流erp應(yīng)用系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間身份信息共享的現(xiàn)狀。需要整體對(duì)身份信息進(jìn)行評(píng)估,通常會(huì)存在以下沖突的情形:數(shù)據(jù)重復(fù),數(shù)據(jù)質(zhì)量不穩(wěn)定,沒(méi)有統(tǒng)一的ID(如用戶名在不同系統(tǒng)間的差異)等。之后,需要從實(shí)際信息中抽象出身份信息模型,這個(gè)模型應(yīng)基本覆蓋已有系統(tǒng)的身份信息需求,并應(yīng)預(yù)留擴(kuò)展接口。
2、 身份數(shù)據(jù)層——建立統(tǒng)一的用戶目錄
身份數(shù)據(jù)層的實(shí)現(xiàn)必須滿足以下要求:身份信息的正確和完整,服務(wù)的高可用性,信息的良好相關(guān)性,可以按照以下步驟進(jìn)行:
(1)建立目錄服務(wù)
首先身份數(shù)據(jù)層的任務(wù)是建立一個(gè)統(tǒng)一的身份信息的存儲(chǔ)系統(tǒng),通常為目錄系統(tǒng)。目錄服務(wù)是開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)的Internet應(yīng)用,支持分布和集中方式的靈活組合,需要進(jìn)行良好的規(guī)劃。企業(yè)通常并不是從零開(kāi)始建立目錄系統(tǒng),而是要對(duì)現(xiàn)有目錄(包含其它數(shù)據(jù)源)的進(jìn)行集成,主要通過(guò)元目錄或聯(lián)合目錄等技術(shù)進(jìn)行。另外需要注意,身份管理是目錄服務(wù)的一個(gè)典型應(yīng)用,但目錄服務(wù)還可以其它很多結(jié)構(gòu)化信息存儲(chǔ)、管理提供支持,具有很大潛在利用的空間。
(2)確定信息來(lái)源
泛普軟件ERP根據(jù)應(yīng)用和身份信息層提供的身份模型建立目錄信息樹(shù),將數(shù)據(jù)質(zhì)量保證的程度作為確定信息來(lái)源的依據(jù),比如用戶名、創(chuàng)建、禁用信息應(yīng)由人力部提供,郵件名由郵件系統(tǒng)提供,數(shù)字證書(shū)由CA提供等。
(3)信息抽取
物流erp通過(guò)不同的連接器從各個(gè)信息源中抽取屬性,同時(shí)進(jìn)行信息的規(guī)范化、匯總(單個(gè)實(shí)體分散屬性的組合)、同步。這一點(diǎn)是身份管理體系建立中較困難的工作,舊有系統(tǒng)的信息缺乏規(guī)劃,比如沒(méi)有統(tǒng)一的用戶id,有時(shí)不能完全通過(guò)程序?qū)崿F(xiàn)身份信息的匯總。
(4)信息轉(zhuǎn)換和發(fā)布
物流erp系統(tǒng)為了適應(yīng)更多的應(yīng)用,比如虛擬身份的應(yīng)用,或者其它需要更多屬性的應(yīng)用,可以根據(jù)規(guī)則進(jìn)行信息的轉(zhuǎn)換,并通過(guò)目錄服務(wù)發(fā)布,目錄信息的發(fā)布同樣需要遵循安全訪問(wèn)控制策略。
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