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企業(yè)物流erp實(shí)施期待升級(jí)
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在許多大型企業(yè)上馬之后,中小企業(yè)當(dāng)仁不讓地成為物流erp系統(tǒng)的生力軍。但處于高成長(zhǎng)、企業(yè)組織和業(yè)務(wù)多變、資源相對(duì)緊張的中小企業(yè)卻發(fā)現(xiàn),它們寄予厚望的 物流erp系統(tǒng),在實(shí)施后,往往并沒(méi)有達(dá)到它們期望的效果。“看上去很美吃起來(lái)卻苦澀”,成了許多中小企業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。問(wèn)題究竟在哪里?對(duì)物流erp系統(tǒng)咨詢(xún)、實(shí)施重視不夠,或者處于成本等方面的考慮,找到和先進(jìn)的物流erp系統(tǒng)軟件支撐系統(tǒng)并不配備,在經(jīng)驗(yàn)、視野、技術(shù)方面團(tuán)隊(duì)能力不強(qiáng)的實(shí)施服務(wù)商,很可能是罪魁禍?zhǔn)住?br />
在許多大型企業(yè)上馬物流erp系統(tǒng)之后,中小企業(yè)當(dāng)仁不讓地成為物流erp系統(tǒng)的生力軍。但處于高成長(zhǎng)、企業(yè)組織和業(yè)務(wù)多變、資源相對(duì)緊張的中小企業(yè)卻發(fā)現(xiàn),它們寄予厚望的物流erp系統(tǒng),在實(shí)施后,往往并沒(méi)有達(dá)到它們期望的效果。“看上去很美吃起來(lái)卻苦澀”,成了許多中小企業(yè)物流erp系統(tǒng)實(shí)施的真實(shí)寫(xiě)照。問(wèn)題究竟在哪里?對(duì) 物流erp系統(tǒng)咨詢(xún)、實(shí)施重視不夠,或者處于成本等方面的考慮,找到和先進(jìn)的物流erp系統(tǒng)軟件支撐系統(tǒng)并不配備,在經(jīng)驗(yàn)、視野、技術(shù)方面團(tuán)隊(duì)能力不強(qiáng)的實(shí)施服務(wù)商,很可能是罪魁禍?zhǔn)住?br />
不容樂(lè)觀的物流erp系統(tǒng)幸福指數(shù)
從最初的“萬(wàn)能”論,到隨后的“無(wú)用”論和悲觀論,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)對(duì)物流erp系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)日趨理性。越來(lái)越多的企業(yè)選擇了物流erp系統(tǒng),并從中受益。但很多企業(yè)還是發(fā)現(xiàn),物流erp系統(tǒng)帶來(lái)的和預(yù)期中的反差還是很大:物流erp系統(tǒng)似乎是一雙不太合腳的鞋,不穿不行,穿著又很別扭。另外一些企業(yè),在物流erp系統(tǒng)上線后以為大功告成,不想后期問(wèn)題成堆,甚至不得不把系統(tǒng)閑置起來(lái)。而最不明白的是,一些企業(yè)覺(jué)得不錯(cuò),鞋子合腳,也舒服,但也就是“把一些企業(yè)數(shù)據(jù)由紙質(zhì)的變成了數(shù)據(jù)。作用也就那么回事,企業(yè)還是老樣子。”
對(duì)于那些從緊張的資源中,拿出較大人力和財(cái)力來(lái)實(shí)施物流erp系統(tǒng)的中小企業(yè)而言,這樣的物流erp系統(tǒng)幸福指數(shù)的確不太樂(lè)觀。而這,可能由多方面的原因造成。比如,很多企業(yè)在物流erp系統(tǒng)的實(shí)施階段才尋求咨詢(xún)服務(wù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠的梳理、準(zhǔn)備和動(dòng)員。再如,中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程再造重視不夠充分或執(zhí)行不夠徹底,不徹底的流程改進(jìn)往往需要事后把數(shù)據(jù)手工錄入物流erp,這不但使物流erp系統(tǒng)的預(yù)期收益大打折扣,還一定程度上降低了企業(yè)原有效率。但這似乎還是老生常談,以前就存在,并不是問(wèn)題的關(guān)鍵。
烤牛排變成“生炒牛肉”
一切可能還需從物流erp系統(tǒng)的發(fā)展開(kāi)始分析。物流erp系統(tǒng)發(fā)源于歐美,建立在一套完善的管理理論、流程的基礎(chǔ)之上。但是,中國(guó)很多企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,業(yè)務(wù)流程比較特殊,因此,物流erp系統(tǒng)最初來(lái)到中國(guó)時(shí)普遍“水土不服”。隨后,一股本土化的浪潮開(kāi)始席卷物流erp系統(tǒng),并造就了一大批本土物流erp系統(tǒng)軟件制造企業(yè),以及本土 物流erp系統(tǒng)實(shí)施公司。并且很多本土公司采取了產(chǎn)品、實(shí)施二合一產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式。
本地企業(yè)對(duì)本地企業(yè)的需求可能把握得更到位,成本也控制得更為理想。但是,企業(yè)發(fā)現(xiàn),在“你好我好”的背后,是上馬物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際收益與期望收益的巨大差距。
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