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erp制造業(yè)運(yùn)營分析
一、ERP的效益
制造業(yè)主營業(yè)務(wù);
管理企業(yè)的人、財(cái)、物,控制生產(chǎn)運(yùn)營的料、工、費(fèi);
幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管控,科學(xué)的成本計(jì)算提升資源配置,精益生產(chǎn)降低庫存,MRP計(jì)算降低物料成本,規(guī)范業(yè)務(wù)流程提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)管理水平同時(shí)為科學(xué)的決策提供依據(jù)。
二、可能存在的問題
“人”是個(gè)業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)而非管理權(quán)責(zé)的角色;
以業(yè)務(wù)為主軸的剛性的流程可能與柔性的管理流程相沖突;
采購雖提升了管理水平和議價(jià)能力,但多了協(xié)調(diào)供應(yīng)商/合作伙伴的管理事務(wù);
銷售大量的事務(wù)審批,費(fèi)用產(chǎn)生與分?jǐn)?,還要招個(gè)秘書幫忙入系統(tǒng);
做到了背靠背訂單和開票,但背靠背審批呢?
用戶輸單復(fù)雜,管理層看報(bào)表麻煩;成本壓力,難以全員推廣;
三、ERP/OA集成的價(jià)值
1、ERP是企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化,以經(jīng)營管理為的核心,解決企業(yè)經(jīng)營的問題。
應(yīng)用層面:ERP業(yè)務(wù)涉及面廣、需要反復(fù)審批的流程,系統(tǒng)中運(yùn)行需要有相應(yīng)多的應(yīng)用級license支持,使用成本過高。
信息層面:ERP中有很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享需要開放更多的信息用戶license,推廣成本過高,做報(bào)表給IT管理員增加大量工作。
管理層級:ERP的組織是基于業(yè)務(wù)的,重視系統(tǒng)權(quán)限,忽略管理層級權(quán)限,使得業(yè)務(wù)處理與行政管理發(fā)生沖突。
柔性流程:ERP系統(tǒng)要求邏輯嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,流程方面強(qiáng)調(diào)剛性與規(guī)范,忽略柔性與變通,使得大量需要多部門會簽/復(fù)核審批流轉(zhuǎn)的困難。
2、OA是企業(yè)管理人和組織的信息化,以工作流程為核心,解決企業(yè)管理效益問題
解決因帳號不足,造成業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的手工流程,使得涉及范圍廣的流程順暢流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)審批流程管理全覆蓋。
解決數(shù)據(jù)/信息查詢不足的問題,使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被更多崗位和角色查詢使用,讓已有信息化系統(tǒng)價(jià)值最大化。
增加行政式組織架構(gòu),解決純業(yè)務(wù)架構(gòu)無管理層級的問題,使得業(yè)務(wù)和事務(wù)流程的完美契合
增加柔性流程,提供加簽、會簽、回退、撤消、重復(fù)發(fā)起、流程回收等靈活的流程處理功能,解決剛性流程不夠人性化的問題,讓流程審批更符合管理的需要和習(xí)慣。
四、集成整合的關(guān)鍵點(diǎn)
構(gòu)建全體員工的統(tǒng)一工作平臺
構(gòu)建企業(yè)知識和文化管理平臺
構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的整合平臺
構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營決策的整合平臺
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