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erp開(kāi)發(fā)與實(shí)施
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一、實(shí)施與開(kāi)發(fā)
1.1實(shí)施
“實(shí)施”是指結(jié)合甲方的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,將許可軟件應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,乙方的實(shí)施顧問(wèn)將指導(dǎo)甲方制定合理的業(yè)務(wù)解決方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、業(yè)務(wù)必要的實(shí)施文檔.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,乙方同時(shí)提供項(xiàng)目管理服務(wù).
實(shí)施費(fèi)用明細(xì)如下:
實(shí)施明細(xì)
整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施范圍:軟件涉及所有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)模塊及各部門(mén)業(yè)務(wù).1.2實(shí)施與開(kāi)發(fā)目標(biāo):
使甲方購(gòu)買(mǎi)的軟件功能模塊成功實(shí)施上線,最終成功交付使用.依據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)需求,保障在軟件標(biāo)準(zhǔn)功能及開(kāi)發(fā)內(nèi)容范圍內(nèi),達(dá)到各部門(mén)業(yè)務(wù)模塊功能要求,對(duì)于各部門(mén)需求未列出的,由乙方實(shí)施人員,依據(jù)甲方公司業(yè)務(wù)流程并結(jié)合軟件功能,搭建滿足甲方管控的信息化平臺(tái).
1.3實(shí)施與開(kāi)發(fā)階段定義:
1.3.1項(xiàng)目規(guī)劃:
此階段的目的是確立雙方項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃、同時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
.乙方的責(zé)任組建乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),指定項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目交接與甲方人員溝通、確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃和“項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)”推動(dòng)和組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
·甲方的責(zé)任
按乙方要求組建甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并指定項(xiàng)目經(jīng)理與乙方人員溝通、確認(rèn)“項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)”項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備與組織
·完工和接受標(biāo)準(zhǔn)
本階段將于乙方完成約定的“乙方的責(zé)任”中的所有事項(xiàng)時(shí),此任務(wù)便告完成.提交件
<<項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)>>
1.3.2藍(lán)圖設(shè)計(jì):
此階段的目的是通過(guò)培訓(xùn)讓關(guān)鍵用戶了解軟件系統(tǒng)的功能、管理思想以及應(yīng)用流程,通過(guò)業(yè)務(wù)需求調(diào)研,了解甲方業(yè)務(wù)和需求,并分析項(xiàng)目需求,和甲方共同編寫(xiě)需求分析報(bào)告.
乙方的責(zé)任
對(duì)甲方項(xiàng)目組成員及關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品理念和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的培訓(xùn)安裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,建立應(yīng)用環(huán)境
進(jìn)行企業(yè)詳細(xì)需求調(diào)研、分析,并撰寫(xiě)需求分析報(bào)告甲方的責(zé)任
確認(rèn)、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn)淮備與人員組織
產(chǎn)品安裝環(huán)境準(zhǔn)備與建立,協(xié)助乙方顧問(wèn)進(jìn)行產(chǎn)品安裝
完成內(nèi)部需求及業(yè)務(wù)流程整理,協(xié)助乙方顧問(wèn)進(jìn)行調(diào)研,確認(rèn)需求分析報(bào)告完工和接受標(biāo)準(zhǔn)
本階段將以乙方完成約定的產(chǎn)品安裝報(bào)告、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目需求分析報(bào)告,并由甲方確認(rèn)后,此任務(wù)便告完成.
提交件
<<產(chǎn)品安裝確認(rèn)單>>、<<培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告>>、<<項(xiàng)目需求分析報(bào)告>>、“實(shí)施藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案”
泛普erp系統(tǒng)實(shí)施開(kāi)發(fā)顧問(wèn)在項(xiàng)目中的作用
ERP顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的一股強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。ERP軟件不是一套簡(jiǎn)單的通用化軟件,盡管手冊(cè)上會(huì)有詳細(xì)的功能說(shuō)明,但是如何將軟件功能與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),如何使用適合企業(yè)業(yè)務(wù)的功能,這就不是一件容易的事情。有些企業(yè)認(rèn)為自身的管理已很好,人員素質(zhì)也不錯(cuò),只要ERP軟件公司給他們培訓(xùn)軟件功能他們就可以自己實(shí)施,這做法是錯(cuò)誤的。就算一些企業(yè)原來(lái)已實(shí)施過(guò)ERP系統(tǒng),再實(shí)施新的ERP軟件時(shí)也離不開(kāi)實(shí)施顧問(wèn),因?yàn)槊刻譋RP軟件的設(shè)計(jì)特點(diǎn)及功能分布是有較大的差異的,更何況成功實(shí)施ERP關(guān)鍵的一點(diǎn)必須借用外力。ERP顧問(wèn)的作用是對(duì)企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,所以選擇ERP顧問(wèn)時(shí)必須考慮:
一個(gè)。顧問(wèn)是否真正全過(guò)程實(shí)施過(guò)項(xiàng)目?
B.是否具有多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?
C.是否了解企業(yè)運(yùn)作(最好是在企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)工作過(guò)的)?
同時(shí)也應(yīng)考察顧問(wèn)的溝通能力:
D.對(duì)用戶的需求是不是有很清晰的理解
E.表達(dá)能力是否很強(qiáng),提出的問(wèn)題和對(duì)用戶問(wèn)題的回答是否表述清楚
如果選擇只了解軟件功能而不懂企業(yè)運(yùn)作的顧問(wèn),實(shí)施道路必定彎彎曲曲的,大有摸著石子過(guò)河的感覺(jué),結(jié)果是軟件跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,而企業(yè)管理并不能跟著erp走,相反是erp跟著企業(yè)走,更可怕的是煩瑣的二次開(kāi)發(fā)在不斷增多。
欠缺溝通能力的顧問(wèn)則會(huì)把原本很簡(jiǎn)單的問(wèn)題弄得很復(fù)雜.
用戶也應(yīng)對(duì)咨詢顧問(wèn)有一定的考察,對(duì)于咨詢顧問(wèn)的任何意見(jiàn)也應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目副經(jīng)理反映.
從另一方面來(lái)說(shuō),顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的,他只不過(guò)是引路者.可以將他比喻成足球教練,他只會(huì)指揮球隊(duì)怎樣踢球,采取什么技巧進(jìn)攻,但他自己是不能進(jìn)場(chǎng)踢球的,就算是進(jìn)場(chǎng)他也未必可以進(jìn)球.
在實(shí)際的工作中關(guān)鍵用戶和最終用戶應(yīng)向erp顧問(wèn)虛心請(qǐng)教,對(duì)從另一方面來(lái)說(shuō),顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的,他只不過(guò)是引路者.可以將他比喻成足球教練,他只會(huì)指揮球隊(duì)怎樣踢球,采取什么技巧進(jìn)攻,但他自己是不能進(jìn)場(chǎng)踢球的,就算是進(jìn)場(chǎng)他也未必可以進(jìn)球.
在實(shí)際的工作中關(guān)鍵用戶和最終用戶應(yīng)向erp顧問(wèn)虛心請(qǐng)教,對(duì)于實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑問(wèn)應(yīng)在歸納總結(jié)后向顧問(wèn)以書(shū)面形式提出或交由項(xiàng)目副經(jīng)理統(tǒng)一處理.
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓