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企業(yè)對ERP軟件的期望與需求高漲
如今,許多企業(yè)都與來自世界各地的客戶和供應商合作,這得益于電子商務的興起,創(chuàng)造了所謂的網(wǎng)絡地球村。全球化趨勢不斷加劇,云計算技術為企業(yè)提供了公平競爭的機會。
那么,針對中小型企業(yè)的經(jīng)濟實惠的預打包ERP軟件解決方案是否能夠滿足他們的需求呢?他們是否真的需要與大型企業(yè)完全不同的軟件?他們真正需要的是什么呢?
中小型企業(yè)迫切希望擴展業(yè)務,快速取得成功,贏得客戶。而老牌企業(yè)更注重穩(wěn)定性、客戶忠誠度、盈利能力、成本削減和減少浪費。
大型企業(yè)擁有充足的資金和獨特的業(yè)務流程,他們希望優(yōu)化自身的專有流程。傳統(tǒng)企業(yè)預置型ERP軟件解決方案更適合他們。大型企業(yè)有足夠的時間和資源來微調(diào)業(yè)務流程和實踐。相比之下,中小型企業(yè)希望ERP解決方案具有直觀易用的用戶體驗。ERP軟件必須簡單易懂,企業(yè)可以輕松運行軟件。
此外,定制選項也至關重要。中小型企業(yè)通常不熟悉IT行業(yè)標準,缺乏建立內(nèi)部IT團隊的資金。因此,ERP解決方案的定制服務不應過于復雜或昂貴。
除了易用性,ERP軟件還應具備低代碼可擴展性和/或定制功能,以滿足企業(yè)增長需求,并支持用戶訪問信息等功能。這對中小型企業(yè)至關重要。
總的來說,中小型企業(yè)與大型企業(yè)的需求并無太大差異,只是人手較少。這些中小型企業(yè)面臨資金和人力資源不足的挑戰(zhàn),無法在日常運營中嘗試新技術。
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