OA辦公系統(tǒng)實施方案及6字方法論

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在泛普軟件多年的實施經(jīng)驗中，要做好OA辦公系統(tǒng)的實施需要六步：

　　第一步：調(diào)研、立項

　　1、首先要建立對企業(yè)認知基礎，一般都會各部門核心工作流程和全面的數(shù)據(jù)共享需求調(diào)研；

　　2、企業(yè)用戶還需要多點了解市面上的其它產(chǎn)品，包括產(chǎn)品資料、開發(fā)技術、產(chǎn)品價格、實施案例、售后服務等內(nèi)容；

　　3、通過多部門綜合意見后，結合企業(yè)和OA產(chǎn)品的契合度，擇優(yōu)選取多個后備OA產(chǎn)品；

　　第二步：選型

　　1、從功能和實用性方面考慮，應選擇最能滿足企業(yè)實際尋妖的的訂制OA產(chǎn)品；

　　2、從開發(fā)技術層面考慮，應選擇平臺化程度較高、具備高效集成能力和開放性的OA產(chǎn)品；

　　3、然后就是售后服務方面的考慮，首選擇能提供及時服務支持的自主研發(fā)商；

　　4、最后就是價格考慮了，多了解，多比較，尋找最高的性價比的產(chǎn)品。

　　第三步：試用

　　1、全體員工、包括領導按正常工作流程參與使用，要是試用期能持續(xù)一個月效果更加；

　　2、各職能針對部門特性進行試用，熟悉OA功能并能提出一些疑問和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題；

　　3、期間還可以檢測一下OA系統(tǒng)與一些硬件設備如打印機、投影儀、打卡機、攝像機的兼容問題，軟件上就是企業(yè)原有系統(tǒng)和瀏覽器的兼容問題。

　　第四步：調(diào)試、上線

　　1、企業(yè)內(nèi)部針對具體試用情況達成一致意向，然后統(tǒng)一和OA實施方進行溝通；

　　2、對需要在調(diào)試階段修復的問題，最好能提供處理日程，讓OA實施方更有動力；

　　3、對與不能直接解決的問題，要要求實施說明清除，如果存在一些不可抗力因素，那就共同找出其他折衷解決方法；

　　第五步：培訓

　　1、培訓專屬的內(nèi)部系統(tǒng)管理員，建議由OA廠商提供專業(yè)的培訓課程；

　　2、基層用戶的培訓，建議按照部門分批進行有針對性的個性培訓；

　　3、培訓中最好能一人一機進行手把手的演示，模擬一些常規(guī)問題和有效解決辦法，提高用戶的自我解決問題能力。

　　第六步：運行維護

　　用戶有問題時系統(tǒng)管理員要及時解決，解決不了的及時與開發(fā)商的實施人員聯(lián)系。系統(tǒng)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中，逐步提高解決問題的能力，以保證OA系統(tǒng)的實施效果。對于OA系統(tǒng)的實施，實際應用中應該注意的問題還有很多，項目負責人必須對企業(yè)實際管理情況充分了解，并對OA產(chǎn)品進行充分調(diào)研，有計劃、有步驟、嚴格執(zhí)行，才能保證OA系統(tǒng)的成功實施。

　　一個成功的OA辦公系統(tǒng)實施是建立在這六一切OK了。

發(fā)布：2008-10-01 23:51 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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