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餐飲企業(yè)要選擇適合自己的餐飲管理軟件
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餐飲企業(yè)在選擇餐飲管理軟件時(shí)需要了解該軟件的已有客戶,或者叫成功案例。一些軟件企業(yè)往往投其所好,把成功案例的客戶名單列上一長(zhǎng)串,沒有地址、沒有電話、沒有聯(lián)系方式,這樣的客戶名錄哪怕再多,都是沒有意義的。我們這里說的有效客戶名錄,不僅僅指使用該餐飲管理軟件的客戶,更為重要的是由誰來完成實(shí)施和服務(wù)的。
常常遇到一些市場(chǎng)上有一定知名度的軟件,在全球范圍內(nèi)的戶用多達(dá)上千家,但是具體到某一個(gè)市場(chǎng),可能還沒有幾家用戶,因此,遇到這樣的情況,就希望用戶擦亮眼鏡,因?yàn)榛蛟S你就是遇到一個(gè)新手在為你提供服務(wù)呢。
因?yàn)閯倓偡至殉鰜?,盡管有了改頭換面的產(chǎn)品,但新的產(chǎn)品還沒有正式用戶,因此一個(gè)是采取免費(fèi)策略,另一個(gè)就是采取共享用戶的策略,原現(xiàn)企業(yè)的客戶,也會(huì)堂而黃之的被列到企業(yè)的用戶名錄中去。所以,考察有效用戶,不僅要看數(shù)量,還要看質(zhì)量;不僅要聽介紹,有條件最好還要去現(xiàn)場(chǎng)看。這樣才一定能看出個(gè)究竟來。
在應(yīng)用軟件領(lǐng)域,具體的實(shí)施服務(wù)能力、經(jīng)驗(yàn)是非常重 要的,這往往會(huì)成為一個(gè)軟件是否能成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。比如,一套餐飲管理系統(tǒng)在A店能夠成功實(shí)施,并不一定在B店就能達(dá)到同樣的效果,因?yàn)椴煌膶?shí)施服務(wù)能力,會(huì)帶來截然不同的實(shí)施效果;同樣的事情還會(huì)發(fā)生在一些不斷從一些相對(duì)大一些的企業(yè)分裂出來的小企業(yè)那里,這種情況更加司空見慣。
餐飲管理軟件,是在會(huì)員管理軟件的優(yōu)良架構(gòu)的基礎(chǔ)上開發(fā)的靈活可擴(kuò)展的專業(yè)化面向餐飲行業(yè)的餐飲行業(yè)管理軟件,不僅提供基本的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)管理功能,并且提供多種點(diǎn)菜、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、員工管理、餐廳優(yōu)惠活動(dòng)方案管理等功能,而且提供可分廚房直接打印前臺(tái)訂單點(diǎn)菜數(shù)據(jù),同時(shí)擁有著天然面向互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,可以和PAD點(diǎn)餐系統(tǒng)及網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)進(jìn)行無縫結(jié)合。
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