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民營快遞的現(xiàn)狀分析
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外界盛傳聯(lián)邦快遞和美國聯(lián)合包裹公司這兩家洋快遞企業(yè)的牌照即將獲批,國內(nèi)快遞業(yè)不禁大呼“狼來了”。
自從一度被看好的星辰急便、DDS猝然倒下后,快遞企業(yè)的現(xiàn)狀便引發(fā)了業(yè)界擔(dān)憂。先有加盟制度引發(fā)的管理混亂,服務(wù)質(zhì)量參差不齊等情況,再有原先依附的大主顧客淘寶系電商紛紛自建物流,此時(shí)的洋快遞又來攪局,也難怪國內(nèi)快遞企業(yè)未戰(zhàn)先亂。
事實(shí)上,洋快遞早在2007年便已在國內(nèi)開展遞送業(yè)務(wù),此次申請(qǐng)是為了遵循新郵政法而補(bǔ)辦的新證。一個(gè)正常的法律申請(qǐng)程序,為何一石激起千層浪?原因在于當(dāng)下國內(nèi)快遞業(yè)正在經(jīng)歷一輪改革風(fēng)潮,洋快遞發(fā)力,可能會(huì)加速行業(yè)洗牌。
另外,國內(nèi)快遞行業(yè)也掀起了加盟轉(zhuǎn)直營的改革熱潮,但由于與加盟商存在的利益沖突,導(dǎo)致障礙重重。前段時(shí)間圓通快遞的福州片區(qū)中斷運(yùn)營,就是因?yàn)榕c加盟商存在利益博弈,要知道順豐當(dāng)年的改制,曾引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)人生命之虞,而改制后,順豐也投入了20億元大力改建公司的信息系統(tǒng)架構(gòu),這并非靠占領(lǐng)低價(jià)市場(chǎng)謀生的?,F(xiàn)在國內(nèi)民營快遞的局勢(shì)是前有狼后有虎,轉(zhuǎn)型如同箭在鉉上,不得不發(fā),適當(dāng)?shù)陌盐樟烁母锪Χ蕊@得很有必要,先進(jìn)的管理、優(yōu)秀的服務(wù)以及資金的優(yōu)勢(shì)是洋快遞企業(yè)的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在一個(gè)強(qiáng)調(diào)本土化經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)內(nèi),本土化企業(yè)只有把握資源與市場(chǎng)方向,方能避免受到?jīng)_擊。有行業(yè)人表示,盡管現(xiàn)在都在鬧模式改革,但是卻更能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)。
目前來看,即將獲得牌照的兩家外資企業(yè),以及民營快遞順豐快遞,皆采用的國際認(rèn)可的直營模式。但是國內(nèi)民營快遞由于資金和實(shí)力,大部分都靠加盟進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,這種擴(kuò)張方式的弊端在于無法保證服務(wù)質(zhì)量,包裹延誤、暴力分揀等惡劣現(xiàn)象普遍存在。事實(shí)上,這也促使了阿里巴巴、京東等著名的電商自建物流。
盡管經(jīng)歷了幾輪漲價(jià)潮,國內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格敏感度已然很高,如果輔以提升質(zhì)量、加強(qiáng)管理手段,競(jìng)爭力不可小噓。關(guān)鍵是要抓住改革時(shí)機(jī),把握好市場(chǎng),否則民營快遞的前景就會(huì)是摻不忍睹的。
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