用戶眼判2011 ERP的選擇

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2010即將結束，在這一年中ERP整體發(fā)展可以說波瀾不驚，雖然話題不斷但并沒有轟動性的事件發(fā)生。這反映出整體行業(yè)正在向科學、健康的方向邁進。但這個邁進是屬于ERP廠商的，卻并非是用戶的。

云計算讓人不知所云

　　“云計算”相信這個在2010高曝光的詞匯很多人都知道，但真正知道并了解它的又有多少？當用戶面對這些不斷更新?lián)Q代的IT詞匯時，只能用一個字來形容，那就是——暈！

　　“我們是要讓用戶清晰的知曉產(chǎn)品功能特性，并有效結合用戶的需求，解決用戶的問題。我們絕不能用專業(yè)的標準去衡量用戶，用戶沒有這個義務去掌握這些。ERP本就是一個相對復雜的體系，如果再冠以眾多專業(yè)術語，那用戶就只有不知所云了。航信ERP就是要用最簡單清晰的闡釋，讓用戶明白；用最簡潔高效的應用，讓用戶體驗，從而達成最優(yōu)的服務。”航天信息股份有限公司管理軟件事業(yè)部副總經(jīng)理呂俊杰如是說。正如呂總所說，雖然ERP傍上了云計算的大腿會廣受關注，用戶卻不一定會買單。相信絕大多數(shù)用戶要的是清楚明白能解決他們問題的產(chǎn)品，究竟是云計算還是雨計算沒那么重要。

大品牌子品牌選擇有學問

　　大品牌光環(huán)覆蓋下的產(chǎn)品也不盡相同，如果給中國的汽車廠商上一套豐田使用的ERP，結果只能是災難。所以用戶在選擇時需要精挑細選，現(xiàn)實中，用戶也的確在這樣做。

　　“中國成長型企業(yè)助推器是航天信息在ERP業(yè)務領域的產(chǎn)品品牌定位，再向下每個產(chǎn)品系列都有單獨的產(chǎn)品理念，Aisino A3：輕松經(jīng)營、快速盈利、Aisino ERP.A6：財稅互聯(lián)、實時管理、Aisino ERP.A8：商務共享，敏捷創(chuàng)新。所有這一切就是讓用戶在信賴大品牌的同時，選擇正確的子品牌，選擇合適的產(chǎn)品?？此坪唵?，但這是智慧的結晶，是ERP廠商必須要做的。”呂俊杰說。有序的引導不僅是銷售的技巧，更是專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)、對用戶深化理解的展現(xiàn)。在超競爭的年代，所能夠在最短時間，用最恰當合理的方式將信息傳遞給消費者，誰將贏得最后的勝利。

　　面對逐漸成熟的市場，逐漸成熟的用戶，技術與品牌必須相輔相成，只有不斷修煉好內(nèi)功，充分認知市場，認知用戶，以用戶需要的方式將自己呈現(xiàn)，才會讓看似紛繁復雜的ERP給用戶以清晰明了的認知。