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好軟件是怎樣煉成的
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就像戰(zhàn)士離不開槍,信息化工作離不開軟件。又像信息化讓人愛恨交織,軟件也是眾說紛紜,始終是一個(gè)糾纏不清的熱門話題。
灰頭土臉的軟件工程師
日前,甲骨文公司首席執(zhí)行官Larry Ellison在硅谷邱吉爾俱樂部,出席一次演講時(shí),對(duì)有人提出的甲骨文的文化并不重視軟件工程、而是更加重視銷售和營(yíng)銷工作的說法頗多憤慨。這位65歲“高齡”的掌門人解釋說:“我們是世界上從麻省理工學(xué)院和加州理工大學(xué)雇用工程師人數(shù)最多的公司;我們也是世界上從斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)和卡內(nèi)基•梅隆大學(xué)雇用數(shù)學(xué)家人數(shù)最多的公司。軟件工程絕對(duì)是我們甲骨文公司文化的核心。”意猶未盡的他又補(bǔ)充道:“從表面來看,稱我們是一家銷售和營(yíng)銷公司的說法就可笑得很,而一些人經(jīng)常這樣寫我們。我們公司的精髓就是軟件工程。這是我們唯一的法寶。”
筆者認(rèn)識(shí)的,在這家公司供職的朋友中,幾乎一水的是營(yíng)銷人員。我還沒有機(jī)會(huì)近距離欣賞這家公司軟件工程師的工作姿態(tài),所以不敢妄言。然而,有一點(diǎn),透過Larry Ellison先生的激動(dòng)與言表,我可以明確地感知到,包括甲骨文公司在內(nèi),許多的IT企業(yè),對(duì)軟件產(chǎn)品及其研發(fā)倍加重視。
與此形成鮮明對(duì)照的是,市面上的軟件佳作,特別是讓客戶折腰的實(shí)用軟件,實(shí)在是稀缺。無論是國(guó)外的軟件廠商,還是國(guó)內(nèi)“大腕”級(jí)軟件企業(yè),其宣傳推介的重點(diǎn),大多是眼花繚亂的新名詞、新概念、新技術(shù),以及新的英文或其他文字的縮寫,用戶們的感覺還是一臉的盲然,二十幾年來,幾無變化。這一點(diǎn),透過軟件銷售環(huán)節(jié)看得則更加清楚。以筆者所在行業(yè)為例,我就很少聽說有哪個(gè)客戶追著軟件公司的屁股,要主動(dòng)掏錢買他的某某軟件。目力所及,多是深陷客戶意見與批評(píng)、灰頭土臉的軟件工程師,以及在這些朋友的后面,一個(gè)或者若干個(gè)更加灰頭土臉的軟件企業(yè)老板。
如何開發(fā)軟件,這個(gè)問題似乎早就解決了。在我們的大學(xué)里,就有這類的專門的課程。只可惜,這些經(jīng)典之作,往往不大好使。或者說,如果它們真的是放之四海皆為準(zhǔn)的真理,恐怕這市面上,就不會(huì)有那么多不叫座的爛軟件了。
實(shí)際上,如何開發(fā)好的軟件,“各村”有各村的高招,而真正解渴管用的,也許就是那么幾條。
第一條:打造愛寫軟件的團(tuán)隊(duì)
有什么力量,可以支撐一個(gè)人,在孤寂與困難叢生的軟件開發(fā)道路上執(zhí)著前行呢?以我的觀察,就是從內(nèi)心深處,喜歡干這個(gè)事情。這不是一般意義的喜歡,而是發(fā)自內(nèi)心的喜愛。
對(duì)于一個(gè)軟件公司而言,要想打造好的軟件,必須率先網(wǎng)羅這樣的一批軟件開發(fā)人員,打造一個(gè)愛寫軟件的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,最好要有若干熱愛生活、富有情趣的人士。記得微軟就曾專門招聘過一位很會(huì)做菜、但對(duì)電腦和軟件不大在行的女士,她的工作就是“找茬”。也難怪我在用OFFICE軟件寫東西時(shí),如果突發(fā)奇想,總是一試就有,好像人家的OFFICE軟件是專門為我這種不太老實(shí)的冒失鬼預(yù)備的。微軟OFFICE這些方便而有趣的暗道機(jī)關(guān),興許就是借這位女士那雙生活的慧眼,挑剔、打磨出來的。而真正好用的軟件,就像人文關(guān)懷一樣,總是在細(xì)微之處見精神,讓人有一種溫暖的感覺,并在這種陶醉之中,暗暗地認(rèn)同了它們。
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