如何降低ERP定制化所帶來的種種壓力？

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ERP(Enterprise Resource Planning)雖曾一度是企業(yè)在進行信息化時最熱門的關(guān)鍵詞，但觀察其在最近幾年的發(fā)展，卻有日益普及但低調(diào)的趨勢。這原因在于現(xiàn)在市場在看待ERP 系統(tǒng)時，已回歸到其最初“實時性”與“整合性”的概念，并將之視為企業(yè)在推行信息化過程中，不可或缺的基礎(chǔ)核心平臺。不過由于導入erp系統(tǒng)的相關(guān)費用仍 高，如何節(jié)省其支出，也就成為企業(yè)最關(guān)心的議題。

ERP系統(tǒng)所關(guān)聯(lián)的IT功能和技術(shù)

雖然ERP的概念早在近30年前就已被提出，但現(xiàn)在無論是何種規(guī)模大小的企業(yè)，幾乎還仍可看到ERP系統(tǒng)的存在。在臺灣地區(qū)，根據(jù)《2009 IT決策者關(guān)鍵調(diào)查報告》顯示，有72.78%的臺灣企業(yè)已經(jīng)導入ERP系統(tǒng)，其普及率高居所有已建置系統(tǒng)的首位。若再以產(chǎn)業(yè)別來細分，高科技產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng) 制造業(yè)、電信/信息服務業(yè)導入比例更都高達90%以上，僅有金融業(yè)、流通/服務業(yè)，以及政府/醫(yī)療業(yè)的比例稍為偏低，但在今年這些領(lǐng)域至少也有20%以上 的公司有計劃導入，顯見ERP與企業(yè)IT系統(tǒng)幾乎可劃上等號。在這種情況之下，ERP系統(tǒng)對企業(yè)營運的重要性顯然不容忽視。

ERP系統(tǒng)的功能

為何還有企業(yè)要導入ERP？

臺北科技大學(北科大)商業(yè)自動化與管理研究所副教授陳銘昆說：“企業(yè)資料不外乎是 由財務、人事、制造…等這三大部份組成。”而以往數(shù)據(jù)的管理方式，往往是分散由各單位自行建置的專屬系統(tǒng)進行處理，如會計部有會計系統(tǒng)、工廠有生產(chǎn)系統(tǒng)、 倉庫有庫存系統(tǒng)、營業(yè)單位有銷售系統(tǒng)…等，但由于每個系統(tǒng)中所處理的數(shù)據(jù)其實都有關(guān)連性，如果彼此之間缺乏整合，企業(yè)往往會因為所掌握的訊息無法同步，而 產(chǎn)生許多作業(yè)與決策錯誤的狀況。