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老板必讀的銷售管理十大綱領10 企業(yè)的三大核心價值
企業(yè)的核心價值是什么?那我們就去管理核心價值。
管理企業(yè)的三個核心是核心產(chǎn)品、核心員工和核心客戶,通過CRM管理軟件我們可以看到一個地區(qū)和一款產(chǎn)品的利潤,每個企業(yè)都有一些不掙錢產(chǎn)品、滯銷品和暢銷品。從這些數(shù)據(jù)中,就能清楚每一個員工帶來多少收入,每一個客戶可以賺到多少錢的利潤。然后老板們可以按局部去分析,每一個地區(qū)銷售情況,以及地區(qū)產(chǎn)品結構,還有銷售的高峰期和一些規(guī)律,當把這些數(shù)據(jù)全面的擺出來,第二年的預算就隨之更簡單明了。
作為中小企業(yè)的老板,應該總結自己的企業(yè)核心財富。那就是:三個核心是核心產(chǎn)品、核心員工和核心客戶。
可以通過CRM軟件,首先可以看到每天的任務,員工以及團隊要做的任務,甚至一周內一個月內日程安排,包括內部公告、應收款、訂單交付等,中小企業(yè)的老板每天要面對都是這些事情,甚至涉及到哪些要發(fā)貨、哪些要收款、個人目標完成進度等,都很直觀的通過數(shù)字視覺沖擊提醒自己。
年底了,廖總看到了自己的核心客戶,他說,有些客戶應該舍棄掉,我們的客戶到底在哪,哪里是優(yōu)質的客戶,我們可以通過系統(tǒng)分析,我們的優(yōu)質客戶的特點,那我們需要特別留意具有核心客戶的特點的潛在客戶。
產(chǎn)品同樣重要,廖總通過CRM的統(tǒng)計工具,發(fā)現(xiàn)原本很小的殘品,利潤卻很不錯,讓廖總原本想放棄的一個小產(chǎn)品,卻成為給公司來來利潤最大的一個產(chǎn)品。CRM就是駕駛艙,CRM就是儀表盤。
電子商務師十大牛商廖炯,長沙索拓電子技術有限公司董事長,就是把三個核心管理與CRM應用的完美結合典范企業(yè)家。他通過網(wǎng)絡營銷的方式打開了市場需求之門,隨后,廖炯沒有滿足現(xiàn)狀,企業(yè)擴張需要管理平臺支持,“銷售的革命”讓廖炯如魚得水,迅速讓“廖炯團隊”從“草頭軍”通過管理成為“正規(guī)軍”,開始了“占領全國”之路。
廖炯說:“在全國任何一個能夠上網(wǎng)的地方,甚至使用手機都能夠看到公司的數(shù)據(jù),每天收入、支出、債款、營收,甚至銀行賬戶的明細賬。作為老板要實施企業(yè)戰(zhàn)略,當需要決策的時候,有數(shù)據(jù)支撐就不會盲目投入。
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