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2013中國家電渠道商大會(huì),電商店商“邊打邊和”
隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與中國家電產(chǎn)業(yè)的日臻成熟,國內(nèi)家電渠道管理面臨著新一輪結(jié)構(gòu)調(diào)整。為深入了解與探討國內(nèi)家電渠道業(yè)態(tài)的變革的方向與特點(diǎn),首屆中國家電產(chǎn)業(yè)年度渠道商大會(huì)于3月20日在上海隆重舉行。本屆家電渠道商大會(huì)旨在以中國家用電器博覽會(huì)為契機(jī),共同探討家電渠道在新的歷史時(shí)期的轉(zhuǎn)型與變革,引導(dǎo)家電渠道向更具融合化、專業(yè)化與網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
20世紀(jì)90年代,中國家電業(yè)依靠區(qū)域代理等傳統(tǒng)渠道進(jìn)行商品分銷,“渠道為王”的商業(yè)理念深入人心。“誰的渠道布局得好,誰就手握市場的制勝法寶。”但是僅僅過了幾年,國美、蘇寧等大家電連鎖的異軍突起,一舉改變了整個(gè)中國家電業(yè)的零售格局。家電企業(yè)也因此一度深陷選擇大連鎖渠道與傳統(tǒng)渠道的糾結(jié)之中?,F(xiàn)今電商的崛起,則加深了企業(yè)渠道選擇的糾結(jié)心態(tài)。
新主流消費(fèi)群體大幅增長,家電網(wǎng)購市場進(jìn)入高速增長通道。
今年中國(上海)家電博覽會(huì)上,兩大電商天貓和京東各贊助了一場高峰論壇,京東還首次在家電展上設(shè)攤。在昨天下午舉行的“2013中國家電渠道商大會(huì)”上,興隆電器總經(jīng)理王喜東一句“電商發(fā)展這么快,我們怎么辦?”這多少道出傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心中的一絲彷徨。
天貓電器城顯示了電商發(fā)展的驚人速度:2010年50億元,2011年 200億元,2012年 502億元,天貓電器城每年增長超過150%;年度在天貓上免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)過億元的電器品牌個(gè)數(shù),2010年1個(gè),2011年4個(gè),2012年28個(gè)。
另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年國內(nèi)家電網(wǎng)上免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)規(guī)模將超1000萬元:其中,電視機(jī)383萬元,電商免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)占比從5%提升到9%;冰箱188萬元,電商占比從2%提高到5%;空調(diào)227萬元,電商占比從3%提高到5%;洗衣機(jī)358萬元,電商占比從7%提高到11%。
電商使信息透明、市場統(tǒng)一,促使傳統(tǒng)渠道變革,不增值的中間環(huán)節(jié)將會(huì)被壓縮。隨著區(qū)域連鎖向縣鄉(xiāng)級市場下滲,以及電商的發(fā)展,傳統(tǒng)的分銷模式將沒有出路。除了大連鎖和區(qū)域連鎖,因此傳統(tǒng)商店一定要尋求變革。比如開設(shè)體驗(yàn)式的賣場、豐富智能手機(jī)等產(chǎn)品線、加強(qiáng)與廠家合作,更重要的是提升物流配送能力和打造專業(yè)的維修服務(wù)隊(duì)伍等。
而針對新的主流消費(fèi)群體,其實(shí)和年長的消費(fèi)群體比較,更加注重四個(gè)方面,第一個(gè)是更加愿意買貴的產(chǎn)品和高科技的產(chǎn)品,更加渴望獲得享受,更加彰顯自己的個(gè)性,適合需求的產(chǎn)品的購買,更加愿意和享受喜愛在互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上尋找信息和購買產(chǎn)品。這是對于未來消費(fèi)水平的變化,會(huì)對渠道可能產(chǎn)生重大的影響。
大會(huì)分析傳統(tǒng)零售商目前的困局,電商店商“邊打邊和”
家電行業(yè)素來有渠道為王的概念,渠道對家電生產(chǎn)企業(yè)乃至整個(gè)家電行業(yè)的意義重大,家電免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)商為家電產(chǎn)品的升級做出了重要的貢獻(xiàn),隨著整體格局的變遷,家電下鄉(xiāng)等調(diào)整,家電渠道呈現(xiàn)多中央式的發(fā)展,調(diào)整和變革的家電不斷增加,二級市場蜂擁紛爭,家電渠道和傳統(tǒng)商超也具有其獨(dú)特的生存之道。三四級市場和農(nóng)村市場,企業(yè)自建渠道的力度加大,專賣店、快速發(fā)展。
過去從分銷、經(jīng)銷到零售的模式已經(jīng)不合時(shí)宜了?,F(xiàn)在關(guān)鍵是價(jià)格體系的重構(gòu),如何定價(jià)才能使消費(fèi)者、廠家、商家都有合理的利益。而這背后更本質(zhì)的是價(jià)值體系、成本體系的重構(gòu)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以購買、評論。用戶就是裁判、用戶就是媒體、用戶就是渠道,用戶就是觀念和行為的大數(shù)據(jù)庫。作為新興渠道,電商免不了與店商競爭,時(shí)代光華認(rèn)為,電子商務(wù)不可能完全取代線下零售,也不能講未來零售業(yè)的發(fā)展,簡單理解為只是拓展電子商務(wù)渠道。而是電子商務(wù)一定會(huì)與傳統(tǒng)零售形成有機(jī)地結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,最終為消費(fèi)者提供更加方便更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回過來看,市場瞬息萬變的過程中,有兩類企業(yè)最終出局了,一類是跟渠道商合作非常松散,另外一類是貼近市場貼近消費(fèi)者比較遠(yuǎn)的企業(yè)。這兩類企業(yè)最終被品牌商淘汰。在經(jīng)營好產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,超市進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版模式創(chuàng)新已經(jīng)到了要推進(jìn)和深化用戶價(jià)值經(jīng)營的階段,即同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值經(jīng)營和用戶價(jià)值經(jīng)營的超市進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版模式變得異常重要。
時(shí)代光華認(rèn)為,家電市場競爭十分激烈,家電連鎖規(guī)?;瘮U(kuò)張和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,將成為未來家電渠道的主流,百貨業(yè)態(tài)下的家電發(fā)展道路雖然十分曲折,但有著自身的發(fā)展空間,隨著家電市場細(xì)分格局的不斷變化,促使其在經(jīng)營模式和免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理上必須有所改變與提升。
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