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生產(chǎn)的統(tǒng)計過程控制
一、統(tǒng)計過程控制的目的
1、為產(chǎn)品的品質(zhì)提供保證
應(yīng)用統(tǒng)計方法通過對生產(chǎn)過程中的各階段進(jìn)行監(jiān)控，達(dá)到保證與改進(jìn)質(zhì)量的目的。
2、縮短質(zhì)量問題的反饋時間
“可靠的產(chǎn)品來自可靠的過程”，穩(wěn)定狀態(tài)是生產(chǎn)過程控制的目標(biāo)。當(dāng)生產(chǎn)過程發(fā)生異常時，運(yùn)用統(tǒng)計方法可以及時地發(fā)出預(yù)警信號，由于對整個過程進(jìn)行了實時控制，預(yù)防了不合格的產(chǎn)生，也縮短了質(zhì)量問題的反饋時間。
3、降低成本
運(yùn)用統(tǒng)計過程進(jìn)行控制下的生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的。產(chǎn)品成本包括生產(chǎn)成本和質(zhì)量成本，相對來說生產(chǎn)成本較為固定，當(dāng)?shù)竭_(dá)最低限時，只有通過有效地控制質(zhì)量成本達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。
4、易于操作，可靠性強(qiáng)
在各個關(guān)鍵控制點和各道工序，經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的操作員可以根據(jù)直觀的圖表評估生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。
二、統(tǒng)計過程控制的實施
1、質(zhì)量策劃
質(zhì)量策劃的過程有繁有簡，對于塑膠玩具類產(chǎn)品可以是由以下幾個步驟完成：
確定產(chǎn)品要求—確定關(guān)鍵過程/變量—確定關(guān)鍵過程控制方法—確定測量指標(biāo)—人員培訓(xùn)質(zhì)量策劃的輸入是客戶要求和產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，輸出是生產(chǎn)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書（包括生產(chǎn)指引和檢測指引）、合格的操作和檢測人員。在質(zhì)量策劃過程中最重要的工作是確定關(guān)鍵過程/變量和確定相應(yīng)的控制方法，關(guān)鍵過程是對產(chǎn)品的品質(zhì)具有決定性的影響。而控制方法又決定了對過程控制的有效性。通常，對下列場合考慮確定有關(guān)鍵過程/變量：
（a）產(chǎn)品的主要質(zhì)量特性
（b）對產(chǎn)品的質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵工序
（c）屢屢發(fā)生質(zhì)量問題的場合
在塑膠玩具中，注塑過程會被定義為關(guān)鍵過程，注塑過程中的溫度、壓力和周期定義為關(guān)鍵變量并進(jìn)行監(jiān)控。
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