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《紹興新物業(yè)管理辦法實施 房管部門集中專業(yè)培訓(xùn)》

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　　浙江在線03月08日訊1月16日，紹興市政府出臺《市區(qū)免費物業(yè)管理系統(tǒng)辦法》(試行)，并于3月1日正式實施。昨天，在免費物業(yè)管理系統(tǒng)辦法實施培訓(xùn)會上，市房管部門就當前的一些熱點問題作了說明。

　　在新的免費物業(yè)管理系統(tǒng)辦法中，針對原先部門責任不清的狀況，這次做了詳細的明確。像小區(qū)中的治安、消防、停車的問題，明確由公安部門負責指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。像小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)、市容環(huán)境、犬類管理等管理工作，由城管執(zhí)法部門負責查處。

　　但在實際中，有關(guān)部門在處理亂停車和亂搭建也存在難度，如目前的一些小區(qū)本身車位緊張，物管部門已經(jīng)無法劃出更多的車位，一旦劃分就可能占用消防通道。但是，房管部門的解釋認為，一些明顯的亂停車行為還是可以進行管理的，如有的小區(qū)采取道路雙邊停車，這肯定堵塞了交通，因此可以在公安部門的指導(dǎo)下來劃分車位和行車路線。

　　另外，像小區(qū)中的違法建設(shè)問題，這次明確由城管執(zhí)法部門查處，但往往是城管執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)遲了，如搭建在家里的，業(yè)主經(jīng)常鐵將軍把門，導(dǎo)致城管執(zhí)法難。因此，為了阻止亂搭建，物業(yè)公司還是有職責第一時間通知業(yè)主，如果不聽勸阻馬上聯(lián)系城管執(zhí)法部門。房管部門介紹說，像今年天地永和小區(qū)就開展得不錯，新的物業(yè)公司進駐后，違法建設(shè)零增長，這方面物業(yè)公司和業(yè)委會起到了很大作用。

　　在分析免費物業(yè)管理系統(tǒng)開展得好的小區(qū)中，有一條普遍的經(jīng)驗，往往是業(yè)委會成員齊心合力，他們中間有一名或幾名樂于奉獻的小區(qū)業(yè)委會負責人，像昌安的金港灣小區(qū)、城東的天池苑小區(qū)、城西的天地永和小區(qū)等就是這樣。而物業(yè)公司運作得較差的小區(qū)，往往是業(yè)委會組織癱瘓，成員不能齊心合力，這在市區(qū)多個小區(qū)有過教訓(xùn)。

　　對此，市房管處物管科負責人介紹說，原因之一是業(yè)委會負責人一般不領(lǐng)取報酬?，F(xiàn)在物業(yè)運作得好的小區(qū)，許多業(yè)委會負責人是“活雷鋒”，他們多是憑個人的品德和威信在開展工作。因此，市區(qū)業(yè)委會的運作中，存在一種現(xiàn)象是“虎頭蛇尾”，一開始工作開展得很好，但時間長了就差了，尤其是當一些德高望重的人退出后，工作就難開展。

　　為此，這次《免費物業(yè)管理系統(tǒng)辦法》中也規(guī)定，業(yè)主大會的議事規(guī)則中，也可以對業(yè)委會開展工作的活動經(jīng)費等事項作出規(guī)定，也就是只要業(yè)主認可，業(yè)委會成員可以領(lǐng)取一定的報酬，這些報酬可以從小區(qū)房屋出租、廣告等受益中列支。

　　房管部門還介紹說，目前市區(qū)也有一些物業(yè)運作成功的案例，往往是物業(yè)公司并不是直接從業(yè)主的物業(yè)費中賺取利潤，而是通過業(yè)主這個客戶群，來開展各種配送活動，物業(yè)公司以業(yè)主為資源來賺錢。這樣小區(qū)管理好了，物業(yè)公司也賺到錢了，業(yè)主們都受益。
發(fā)布：2007-03-20 11:44    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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