企業(yè)管理莫求“最佳”

摘要：如果過于迷信并沉醉“最佳實踐”，就可能使企業(yè)后繼乏力。

不知從什么時候開始，“最佳實踐”一詞在IT圈內(nèi)變得越來越流行。很多公司認為，最佳業(yè)務實踐代表了對相關業(yè)務及流程的精準把握，并已成為或即將成為該行業(yè)中的應用范例。

“最佳實踐”這個詞語調(diào)鏗鏘，且語意積極明朗，讓人很容易產(chǎn)生好感。然而，如果過于迷信并沉醉其中，就可能使企業(yè)后繼乏力。這正是“最佳實踐”一詞的流行使人感到憂慮的地方。

對于企業(yè)用戶而言，對企業(yè)業(yè)務及流程的精準把握正是他們對IT技術的最大期望。如果這些IT廠商、服務供應商、實施商，甚至一些媒體所稱的“最佳實踐”名副其實的話，那真是廣大用戶莫大的福音。

舉個例子：對于很多企業(yè)管理軟件廠商而言，他們在產(chǎn)品和服務里所凝結的運營經(jīng)驗和管理智慧是不可輕易否定的?？闪钣浾吒械揭苫蟮氖?，它們提供的產(chǎn)品和服務，對于具體的企業(yè)用戶而言，真的就是最佳的實踐么？在企業(yè)信息化管理領域，真的有“最佳”存在么？

確實，在現(xiàn)實中，我們能看到一些優(yōu)秀的企業(yè)在其所在經(jīng)營的行業(yè)中正在表演著最佳實踐，它們借助適當?shù)男畔⒓夹g，實實在在地做到了對于“業(yè)務及流程的精準把握”，并且已經(jīng)成為了各自行業(yè)的“應用范例”。成為這樣的公司，也是每一家中小企業(yè)所向往的目標。

那么，我們能夠憑借某種管理軟件的使用，一下子學習到他們的精髓嗎？很遺憾，這樣的事情還沒有出現(xiàn)。讓人們沮喪的事實卻是：像沃爾瑪這樣的企業(yè)的競爭優(yōu)勢是難以模仿的。

優(yōu)秀的企業(yè)管理模式是難以模仿的，越是優(yōu)秀的企業(yè)個性就越鮮明。同樣的管理方法，在某個企業(yè)行之有效，而在另一家企業(yè)卻遭遇失敗，這在企業(yè)管理中是一種非常常見的現(xiàn)象。因此，對所謂最佳實踐的應用效果過于樂觀可以說是企業(yè)信息化管理過程中的一個大忌。

當然，不可否定，在企業(yè)信息化的應用領域也存在一些被證明普遍有效的局部經(jīng)驗。但是，我們也應該注意到，如果把這些經(jīng)驗完全看作是“最佳實踐”的話，諸多同行企業(yè)便會爭相效仿，而隨著這些經(jīng)驗的使用趨于普遍，其邊際效益也必將趨于遞減。如果因為實施了所謂“最佳實踐”反而使企業(yè)的經(jīng)濟效益下降，那么有一天，這個“最佳實踐”就將有可能成為束縛企業(yè)自身的包袱。

標簽： 企業(yè)管理 連鎖店管理系統(tǒng) 服裝店管理軟件 進銷存管理系統(tǒng)

更多信息請查閱泛普軟件官網(wǎng)： http://keekorok-lodge.com/

OA辦公系統(tǒng)官網(wǎng)：

發(fā)布：2007-04-01 13:09 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

相關欄目：