企業(yè)倒閉源于錯(cuò)誤決策

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　　在說決策管理之前，有必要說幾個(gè)故事，這樣對大家更好地理解決策管理的作用和意義更有幫助。注意故事不是作者親聞就是作者親歷，張國祥對真實(shí)性負(fù)完全責(zé)任。

　　第一個(gè)故事發(fā)生在上世紀(jì)八十年代。

　　國企黨政分離如火如荼之際，廠長負(fù)責(zé)制開始推行。我們航天系統(tǒng)的西安一家企業(yè)，廠長開除了黨委書記的廠籍，黨委書記開除了廠長的黨籍。這是二個(gè)典型的用人決策。二人都運(yùn)用自己手中的權(quán)力借助自己把持的組織鏟除了異己，在程序上都是“合法”的，在效果上都是荒唐的。

　　第二個(gè)故事發(fā)生在本世紀(jì)初。

　　一個(gè)規(guī)模較大的民營企業(yè)，兄弟二人是第一第二大的股東。第一大股東出國考察期間，第二大股東召開了一個(gè)部門經(jīng)理以上干部會(huì)議，宣布自己主管公司的日常事務(wù)，總經(jīng)理協(xié)助他工作（老大任命的總經(jīng)理正在外面出差）。“打虎親兄弟，上陣父子兵”。沒有一個(gè)人懷疑決策的合法性。出差回來的總經(jīng)理坐了一個(gè)月的冷板凳，就悄悄地離開了。兼任總經(jīng)理的第二大股東還給坐冷板凳的總經(jīng)理繼續(xù)發(fā)了幾個(gè)月工資。老大相當(dāng)長的時(shí)間都不知道這一調(diào)整。因?yàn)槔洗笃畚昀隙軈柡?，總?jīng)理總替老二講話。老大還以為總經(jīng)理在鍛煉老二的管理能力（而退居幕后指揮），直到半年后，總經(jīng)理幾個(gè)月不上班了，老大才發(fā)現(xiàn)事情的真相（之前老二和總經(jīng)理都說總經(jīng)理因身體原因要休息）。

　　第三個(gè)故事發(fā)生在上世紀(jì)末。

　　有朋友二人合開一家小型的物流公司，其中一個(gè)股東天天上班，操辦公司事務(wù)，另一股東是一家合資企業(yè)的常務(wù)副總（只在周末上班）。天天上班的股東請來一個(gè)朋友開疆拓土。一個(gè)月以后，開拓者和他朋友的**因工作方式發(fā)生了爭吵，他朋友就讓這位開拓者休“長假”。另一個(gè)兼職股東知道后；連呼“可惜，人才難得”?？墒撬o用人決策權(quán)。

　　我總強(qiáng)調(diào)事不過三，今天破個(gè)例，故事再講一個(gè)。因?yàn)榫桶l(fā)生在最近?，F(xiàn)實(shí)意義超強(qiáng)。

　　有幾個(gè)朋友（當(dāng)時(shí)關(guān)系如此）開了一家新公司，其中大股東所占股份超過70%，所以一切都是大股東說了算，可是公司開了半年，竟然沒有做成一筆業(yè)務(wù)，但公司的薪資政策可是調(diào)整了二次。另三個(gè)股東都不滿意大股東的做法。在小股東談成的二筆業(yè)務(wù)都被大股東攪和而泡湯的情況下，三個(gè)小股東終于忍無可忍，一起造大股東的反——請求退股辭職！這還了得！大股東臉往哪擱？最后他行使了決策權(quán)：開除了二個(gè)小股東，暫時(shí)拉攏了另一個(gè)小股東（因?yàn)樗菕烀姆ㄈ舜恚?。這樁“公案”仍未了結(jié)。被開除的二個(gè)股東股本未退不說，連該發(fā)的工資都因造反（人品不好）被扣了。大股東有權(quán)?。ǚㄈ舜磉B公章都摸不到），公司法有規(guī)定的——這就是大股東的解釋！被開除的二個(gè)小股東萬般無奈只好決定也開個(gè)公司?？墒鞘掠袦惽?，在他們被開除的第二天，就有業(yè)務(wù)找上門來，這二人連注冊公司的時(shí)間都沒有，就轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里，開始了新的工作。這家大公司（至少比二人公司大）至今還沒有發(fā)生業(yè)務(wù)，被迫做法人代表的員工昨晚告訴他的朋友，他四月份工資仍然只有幾百塊錢。

　　四個(gè)故事的結(jié)局：

　　由于離開國企十八年，第一故事的結(jié)局我不知。第二、第三個(gè)故事結(jié)局都一樣：企業(yè)死亡！第四個(gè)故事的結(jié)局，我不說你們也會(huì)猜得到。

　　企業(yè)是誰創(chuàng)辦的？是大股東。企業(yè)是誰玩死的？是大股東。大股東怎樣玩死企業(yè)？獨(dú)斷專行，做一個(gè)錯(cuò)誤決策。興辦一個(gè)企業(yè)很難、很難，搞垮一個(gè)企業(yè)很簡單、很簡單——做一個(gè)錯(cuò)誤的決策就夠！

　　有統(tǒng)計(jì)表明：企業(yè)倒閉的原因70%以上是錯(cuò)誤決策（看，80/20原則不是普遍的吧。不過我認(rèn)為企業(yè)死亡的原因至少99%是決策失誤，不過我沒有統(tǒng)計(jì)，不敢亂說。我講99%是從凡事都有例外的角度推斷的）。決策如此重要，為何那么多企業(yè)仍然草率決策？

　　非也，沒有一個(gè)老板會(huì)承認(rèn)自己草率決策！你們這些書呆子，真是坐著說話不嫌腰疼（廣州某城管隊(duì)長這樣指責(zé)厲以寧教授放寬小攤小販的建議）！誰不是深思熟慮才做決策？辛辛苦苦賺來的錢我不想她升值？辦了企業(yè)不想企業(yè)長久發(fā)展我有病？