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光大銀行:采購(gòu)“低碳”踐行公益
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光大銀行信用卡中心成立不足5年的時(shí)間,始終堅(jiān)持公益與產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,這種模式已得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
“我的第一筆碳交易成功了!”白小姐興奮地告訴記者,“我昨天在光大銀行營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)了一張‘綠色零碳信用卡’,這張卡除具有其他信用卡的功能以外,可直接進(jìn)行碳交易,而且購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以不用到北京環(huán)境交易所,直接通過(guò)光大銀行信用卡即可購(gòu)買(mǎi)。”
白小姐口中的“綠色零碳信用卡”指的就是近日由光大銀行、中國(guó)民促會(huì)綠色出行基金與北京環(huán)境交易所攜手推出的“綠色零碳信用卡”,今后持有該卡的客戶可在享受金融服務(wù)的同時(shí),參與低碳方面的活動(dòng)。而白小姐一直都是一個(gè)積極倡導(dǎo)低碳生活的人,所以她第一時(shí)間到北京海淀區(qū)一家營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)了這張信用卡。
“我們推出的這張‘綠色零碳信用卡’,主要是從人們?nèi)粘I钕M(fèi)入手,培養(yǎng)大眾環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)低碳生活,實(shí)現(xiàn)自愿減排。在消費(fèi)過(guò)程中,讓消費(fèi)者樹(shù)立節(jié)能減排意識(shí)。我們將不定期給客戶發(fā)送短信或致電,邀請(qǐng)客戶進(jìn)行碳額度的購(gòu)買(mǎi)。如果客戶有意購(gòu)買(mǎi),在收到短信之后,可以回復(fù)需要購(gòu)買(mǎi)碳的數(shù)量。比如購(gòu)買(mǎi)5噸,只需回復(fù)5即可,在收到消費(fèi)者回復(fù)之后,第一時(shí)間為消費(fèi)者購(gòu)碳,費(fèi)用直接從信用卡中扣除。同時(shí)贈(zèng)送35000信用卡積分作為對(duì)客戶支持環(huán)保事業(yè)的感謝。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)的碳額度累計(jì)到1噸,中國(guó)光大銀行將聯(lián)合北京環(huán)境交易所為客戶建立‘碳信用檔案’。”光大銀行信用卡中心總經(jīng)理戴兵在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。
信用卡變“載體” 與消費(fèi)者共同踐行公益
白小姐第一次購(gòu)買(mǎi)了5噸碳,每噸的價(jià)格是35元人民幣,這讓她有些沾沾自喜。因?yàn)樵谒纳磉?,她是第一個(gè)積極買(mǎi)碳的人。用她自己的話說(shuō),就是用實(shí)際行動(dòng)支持節(jié)能減排。
而這正是光大銀行想要的效果。“我們并不是為公益行為而推出一個(gè)概念,我們更注重消費(fèi)者的使用感受,讓他們?cè)谑褂弥袑?duì)公益事業(yè)有充分了解和認(rèn)知,這是我們和消費(fèi)者共同踐行公益行為。”戴兵說(shuō)。
記者在采訪中了解到,成為“綠色零碳信用卡”的持有人,只要通過(guò)登錄中國(guó)光大銀行信用卡地帶就能在線計(jì)算出日常生活中產(chǎn)生的二氧化碳排放量,這樣客戶就能隨時(shí)掌握自己在日常生活中碳排放的狀況。這對(duì)于熱衷“低碳”生活的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既方便又實(shí)用。
“‘綠色零碳信用卡’為金卡級(jí)別,套卡發(fā)行,標(biāo)準(zhǔn)卡和異型卡各一張,其中異型卡具有自動(dòng)免息分期功能。為支持節(jié)能減排,它還具有可回收、碳足跡計(jì)算器、邀約購(gòu)碳計(jì)劃、環(huán)保賬單等六大獨(dú)特的綠色環(huán)保功能。我們就想用信用卡這一載體,從人們?nèi)粘I钕M(fèi)入手,培養(yǎng)大眾的環(huán)保意識(shí),為客戶主動(dòng)參與碳減排提供有效途徑。這也是銀行與消費(fèi)者共同踐行公益的一種模式。”戴兵表示。
對(duì)于白小姐來(lái)說(shuō),擁有“綠色零碳信用卡”就是履行了一份社會(huì)責(zé)任。對(duì)光大銀行來(lái)說(shuō),企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在追求股東利益最大化的同時(shí),應(yīng)承擔(dān)的維護(hù)和增進(jìn)企業(yè)其他利益相關(guān)者利益的責(zé)任,包括對(duì)員工、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社區(qū)及環(huán)境等利益相關(guān)者應(yīng)盡的義務(wù)。
其實(shí),“綠色零碳信用卡”的出現(xiàn)并不突兀。2009年12月7日,全球192個(gè)國(guó)家的環(huán)境部長(zhǎng)和其他官員們?cè)诘準(zhǔn)锥几绫竟匍_(kāi)聯(lián)合國(guó)氣候會(huì)議,就未來(lái)應(yīng)對(duì)氣候變化的全球行動(dòng)簽署新的協(xié)議,而碳排放是這次會(huì)議出現(xiàn)頻率較高的詞語(yǔ)之一。
幾天以后,戴兵在思考著這樣一件事情:如何讓每一位消費(fèi)者都能關(guān)心節(jié)能減排,如何讓消費(fèi)者有意識(shí)地低碳消費(fèi),這才是真正地用實(shí)際行動(dòng)支持低碳。在這一背景下,光大銀行信用卡開(kāi)始研發(fā)與設(shè)計(jì),而突出節(jié)能減排的公益性,則是“綠色零碳信用卡”的最大賣(mài)點(diǎn)。
“公益是每個(gè)人都關(guān)注的,選擇低碳作為公益的突破口,是因?yàn)楹臀覀兊娜粘I蠲芮邢嚓P(guān),但我們了解得又太少了。信用卡本身是一種商業(yè)屬性,之所以我們賦予其更多的公益屬性,就是希望用我們的影響力影響消費(fèi)者。”
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