中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的十大管理缺陷

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　　有這樣一則有趣的現(xiàn)象，在市場(chǎng)研究的天平上，研究者總是把關(guān)注點(diǎn)傾斜于民營(yíng)企業(yè)這邊，在管理的天平上研究者也總愛(ài)把興趣集中到民營(yíng)企業(yè)身上，那會(huì)有人困惑；難道國(guó)有企業(yè)改革不值得關(guān)注嗎？其地位還在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中用舉足輕重來(lái)形容，但是，現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是銳不可當(dāng)?shù)拇蟪绷?，?guó)企也概莫能外，這里面真正的動(dòng)機(jī)卻是民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更接近于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，如果能把民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理研究的透徹，也會(huì)為國(guó)有企業(yè)大刀闊斧改革提供一個(gè)有章可循的樣板，而不是繼續(xù)走通常大家所冠以的摸著石頭過(guò)河老路。

　　客觀地說(shuō)，是改革的不確定性帶給了當(dāng)前的民營(yíng)企業(yè)更多的機(jī)會(huì)和勇氣。比如，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)民營(yíng)企業(yè)就是先鋒，等發(fā)展到一定階段，國(guó)家隊(duì)就自然產(chǎn)生了，而且這類(lèi)國(guó)企的發(fā)展中因?yàn)橛辛瞬簧贅影逡采僮吡撕芏鄰澛?，?dāng)然國(guó)家一些機(jī)構(gòu)甚至機(jī)關(guān)憑借著行業(yè)審批的獨(dú)特行政權(quán)力，巧立名目的與民爭(zhēng)利，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)國(guó)進(jìn)民退的現(xiàn)象，也是值得警惕的，甚至可以說(shuō)貽害無(wú)窮，也從一定程度上扼殺了自由競(jìng)爭(zhēng)的所必備的創(chuàng)新積極性。

　　當(dāng)然，作為民營(yíng)企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注自身存在的問(wèn)題，并在企業(yè)的發(fā)展的不同階段敏銳的感知管理缺陷所可能會(huì)引發(fā)的危機(jī)，力爭(zhēng)未雨綢繆。誠(chéng)然每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)，但這也不是一成不變的，社會(huì)在發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也在悄然發(fā)生改變，那些企業(yè)家自身引以為豪的核心競(jìng)爭(zhēng)力所謂的優(yōu)勢(shì)，也許明天就會(huì)變成劣勢(shì)使企業(yè)處于下風(fēng)。個(gè)人認(rèn)為，不管參與什么競(jìng)爭(zhēng)首先得先認(rèn)清自己，那么民營(yíng)企業(yè)在表面看似風(fēng)光無(wú)限好的背后到底存在哪些缺陷呢？根據(jù)其基本因果關(guān)系特別羅列如下：

　　一，該企業(yè)欠缺基本誠(chéng)信導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)不佳。范圍是上下級(jí)之間；企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間；企業(yè)和客戶之間；企業(yè)和各類(lèi)合作伙伴之間。

　　二，該企業(yè)基本戰(zhàn)略迷失導(dǎo)致發(fā)展受限。范圍幾乎包括生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、研發(fā)幾乎囊括所有戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和內(nèi)容，更被一些學(xué)者把這種現(xiàn)象稱(chēng)之為等死戰(zhàn)略、茍延殘喘戰(zhàn)略。

　　三，該企業(yè)管理方式落后妄圖實(shí)現(xiàn)絕對(duì)權(quán)威導(dǎo)致組織欠缺溝通矛盾重重。據(jù)調(diào)查，家族式管理占到民營(yíng)企業(yè)的絕大多數(shù)，這種模式帶來(lái)更大內(nèi)耗，已經(jīng)成為企業(yè)的最大成本。

　　四，該企業(yè)制度不健全，甚至缺失。帶給員工的除了是行業(yè)前景的不確定性還有企業(yè)內(nèi)部的不確定性，制度的欠缺更是有限制度尚得不到有力執(zhí)行的另一個(gè)信號(hào)，管理基本靠人，那么人整人就在所難免。

　　五，該企業(yè)各層級(jí)欠缺明確的權(quán)限和分工，職責(zé)嚴(yán)重不清。在企業(yè)里導(dǎo)致有人累死也會(huì)有人閑死，但是大多數(shù)情況下遇到事情組織成員不管是員工還是領(lǐng)導(dǎo)都是做一個(gè)字，那就是等，等上級(jí)協(xié)調(diào)該誰(shuí)做，該誰(shuí)做說(shuō)做，免冤枉得擔(dān)責(zé)任。

　　六，該企業(yè)分配機(jī)制缺乏基本激勵(lì)效果，在業(yè)務(wù)情況不佳的情況下，本來(lái)大家該更積極努力做事，但是因?yàn)榉峙錂C(jī)制的問(wèn)題導(dǎo)致大家都考慮的不是把業(yè)務(wù)做起來(lái)，而是一邊應(yīng)付一邊找時(shí)機(jī)跳槽，分配機(jī)制激勵(lì)性的有無(wú)畢竟不是企業(yè)自己說(shuō)了算，現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，比較同行業(yè)至少基本的激勵(lì)效果得保證的。

　　七，該企業(yè)工作效率低下。有人說(shuō)這是破產(chǎn)的信號(hào)，個(gè)人認(rèn)為有一定道理。看看自己所在的企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)員工每天無(wú)所事事，基層主管也就是每天上上網(wǎng)、聊聊天、高層領(lǐng)導(dǎo)更熱衷于辦公室政治，還有就是承諾給客戶任何時(shí)間都大打折扣的話，不管從任何層面講這類(lèi)企業(yè)破產(chǎn)也罷。

　　八，該企業(yè)對(duì)員工尊重關(guān)心不夠。如何面對(duì)員工的基本感情需求和如何對(duì)待員工合理利益要求我想該成為中國(guó)教育培訓(xùn)界的核心課程，捫心自問(wèn)，民營(yíng)企業(yè)家有多少能游刃有余的做到這兩點(diǎn)，沒(méi)有資金實(shí)力的誠(chéng)然做不到，但是那些上市公司呢？值得去探討的其實(shí)還有這么做值不值得？

　　九，該企業(yè)缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這很要命，一個(gè)企業(yè)就是一艘大船，老板是船長(zhǎng)，但是在行進(jìn)中基層水手卻因遭遇不公平的機(jī)制不愿賣(mài)力。那么可以設(shè)想企業(yè)的發(fā)展速度從哪里來(lái)？企業(yè)發(fā)展方向能以照戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎？因此，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)員工都有一種打工心態(tài)，自己好像都清楚的知道自己就是把命搭上也混不到某個(gè)位置，更拿不到像傳說(shuō)中的薪水。