柳傳志復(fù)出第一刀：搭班子重組全球架構(gòu)

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　　3月25日9點，聯(lián)想集團(tuán)全球員工收到了CEO楊元慶的一封信，楊元慶在信中說：全球性經(jīng)濟(jì)危機已經(jīng)嚴(yán)重地影響了聯(lián)想的業(yè)務(wù)，我們需要持續(xù)地尋找各種方式建立更精簡的全球運營體系，降低運營成本、提高效率。

　　一個小時前，聯(lián)想集團(tuán)全球員工已經(jīng)收到了楊元慶的另一封信，楊元慶在信中告訴員工：公司將進(jìn)行全球組織架構(gòu)調(diào)整，取消此前以地理范圍劃分的大區(qū)，重組為“新興市場”與“成熟市場”兩個大區(qū)。這被視為楊元慶“降低運營本成，提高效率”的舉措。

　　為了匹配新的組織架構(gòu)，聯(lián)想集團(tuán)同時進(jìn)行了人事調(diào)整，現(xiàn)聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼亞太區(qū)總載陳紹鵬負(fù)責(zé)新興市場集團(tuán)，成熟市場集團(tuán)由高級副總裁Milko Van Duijl負(fù)責(zé)。

　　上述調(diào)整被視為柳傳志復(fù)出之后對聯(lián)想動的第一刀。今年2月5日，為應(yīng)對金融危機及經(jīng)營虧損危局，退休四年的柳傳志復(fù)出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席，原董事局主席楊元慶出任CEO，原CEO阿梅里奧繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)顧問，直到今年9月份。

　　架構(gòu)大變陣

　　今年年初，聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)行了全球架構(gòu)調(diào)整，亞太區(qū)(不包括大中國區(qū))與大中國區(qū)(包括俄羅斯)合并，陳紹鵬負(fù)責(zé)合并后地區(qū)的業(yè)務(wù)。年初調(diào)整前，聯(lián)想全球由美洲區(qū)、EMEA(包括歐洲、中東和非洲)、亞太區(qū)、大中華區(qū)組成。

　　短短數(shù)月內(nèi)，聯(lián)想組織架構(gòu)完成了“四變?nèi)?rdquo;、“三變二”兩次調(diào)整，新架構(gòu)以業(yè)務(wù)類型為標(biāo)準(zhǔn)，原架構(gòu)以地理范圍為標(biāo)準(zhǔn)。

　　新的成熟市場集團(tuán)覆蓋澳大利亞、新西蘭、加拿大、以色列、日本、美國、西歐等地以及全球大客戶；而新興市場集團(tuán)覆蓋中國**、中國香港、中國澳門、中國*、韓國、東盟、印度、土耳其、東歐、中東、巴基斯坦、埃及、非洲(包括南非)、俄羅斯及中亞。

　　除重組全球架構(gòu)，進(jìn)行人事調(diào)整外，由柳傳志操刀的此次全球變革的第三項內(nèi)容是成立兩大產(chǎn)品集團(tuán)，分別為Think產(chǎn)品集團(tuán)與Idea產(chǎn)品集團(tuán)。Think產(chǎn)品集團(tuán)主要專注于關(guān)系型業(yè)務(wù)以及高端的交易型中小企業(yè)市場，由負(fù)責(zé)產(chǎn)品集團(tuán)的高級副總裁Fran O’Sulli*an領(lǐng)導(dǎo)。Idea產(chǎn)品集團(tuán)專注于新興市場和成熟市場的主流消費者以及交易型中小企業(yè)商用客戶，由高級副總裁兼消費集團(tuán)總裁劉軍來領(lǐng)導(dǎo)。

　　聯(lián)想集團(tuán)在發(fā)給記者的郵件中表示：新架構(gòu)取代地理大區(qū)，目的是使公司架構(gòu)與公司戰(zhàn)略方向以及市場特性更匹配，更好地服務(wù)客戶。

　　設(shè)立兩大區(qū)，成立兩大產(chǎn)品集團(tuán)，進(jìn)行相應(yīng)的人事變革，上述三大變革的目的是強化消費類業(yè)務(wù)與新興市場在聯(lián)想全球業(yè)務(wù)架構(gòu)中的重要性。此前，聯(lián)想中國區(qū)消費類業(yè)務(wù)與商用業(yè)務(wù)并重，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)是并購的原IBM的PC業(yè)務(wù)，主要針對商用業(yè)務(wù)與成熟市場。

　　聯(lián)想架構(gòu)大變陣與柳傳志對聯(lián)想的把脈有關(guān)。柳傳志復(fù)出后曾兩次接受本報記者采訪，對于去年第四季度的虧損現(xiàn)狀，柳傳志表示：“這與聯(lián)想的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有關(guān)，聯(lián)想集團(tuán)海外客戶主要是商用客戶與成熟市場。”柳解釋說：經(jīng)濟(jì)危機到來時，商業(yè)客戶首先削減IT開支，其次才是裁員，另外，發(fā)達(dá)國家是經(jīng)濟(jì)危機的重災(zāi)區(qū)，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)主要集中于發(fā)達(dá)國家，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)受雙重打擊，因而出現(xiàn)虧損。

　　柳傳志認(rèn)為扭虧分為幾個部分，一是穩(wěn)住發(fā)達(dá)國家的業(yè)務(wù)，保住原有的市場份額，二是開拓新興國家的市場(印度、巴西、俄羅斯等)，三是在海外開發(fā)商用客戶之外的消費類客戶。

　　在全球IT支出放緩的情況下，按客戶劃分組織架構(gòu)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了共識，1月4日，戴爾公司宣布將組織架構(gòu)由地域劃分向客戶劃分調(diào)整，分為消費事業(yè)部、公共事業(yè)部、大企業(yè)事業(yè)部、中小企業(yè)事業(yè)部。

　　柳傳志的“新班子”

　　柳傳志在思考任何重大變化時，都注重對聯(lián)想歷史經(jīng)驗的借鑒。此次柳傳志復(fù)出，仍然借鑒聯(lián)想三要素的做法，即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”，為應(yīng)對金融危機，柳傳志對聯(lián)想組織架構(gòu)進(jìn)行重行調(diào)整，并在此架構(gòu)上推出新的領(lǐng)導(dǎo)班子。