泛普軟件：移動互聯網時代的工作任務管理軟件

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2012年7月20日，微軟12億美元收購Yammer，宣告著企業(yè)級應用軟件新時代的到來。云計算、SaaS(軟件即服務)、SNS(社交網絡)、移動互聯網、大數據挖掘等等新技術開始侵入企業(yè)級應用軟件領域，傳統的企業(yè)應用正面臨著大衰退。

企業(yè)級應用軟件領域正面對著大變革，而泛普軟件正在進行新領域的嘗試——客戶資源管理，動態(tài)工作任務管理軟件。泛普軟件在2012年底獲得IDG風險投資，與美國的Salesforce類似( 全球最大的工作任務管理軟件 解決方案商)。

企業(yè)應用的痛點是什么?

泛普軟件的總裁楊斌眼中，目前的企業(yè)工作任務管理軟件應用存在三個痛點急需解決：1.易用性;2.移動化;3.數據同步

易用性

“泛普軟件在移動端像微信，在電腦端像Facebook和微博，就是讓用戶可以快速地上手操作，用得很爽。雖然我們做的是2B軟件，但是我們在產品的UI和UE上更像一個2C的產品，完全符合個體消費者的產品體驗和使用習慣，很多員工會主動給他們的主管推薦使用我們的動態(tài)工作任務管理系統，特別是80后、90后。”

楊斌告訴記者，企業(yè)級應用一直存在“不好用”的問題，而泛普軟件將會努力克服這個缺陷。

泛普軟件和“全能名片王”這樣的第三方應用合作，企業(yè)員工可以隨時拍攝客戶名片存入通訊錄，客戶資料無法造假，同時可以共享給同事并永久存儲于公司平臺。銷售日志、審批、指令、客戶溝通事件等可以隨時記錄，與工作任務管理系統打通，無須在每天下班前，像傳統工作任務管理軟件那樣還得利用整塊的時間對著電腦填寫各種各樣繁瑣的表格。

泛普軟件把工作事務指向“人”，打破傳統企業(yè)軟件的流程化設計導致的僵硬，所有工作流的發(fā)出，都由發(fā)出者選擇發(fā)送對象，快捷靈活，“流程在每個人的心中”。

移動化

移動互聯網大潮襲來，而傳統的工作任務管理軟件卻不具備移動互聯網基因，這顯然是跟不上時代的。楊斌認為未來的工作任務管理軟件必然是具備移動互聯網屬性的。

“我們特別注重移動端，因為泛普軟件主要針對的是銷售團隊的企業(yè)管理，他們會經常外出。移動辦公會成為潮流，泛普軟件將完全融合移動互聯網。結合移動端，我們的產品解決了企業(yè)管理中的四個問題：去哪兒，干什么、客戶資源管理、內部協同。

泛普軟件的移動客戶端，充分結合了手機的原生應用，比如LBS功能，外出工作的員工可以主動定位，拍照簽到。又比如，工作流的交互，除了文圖，還可以通過語音的方式快速發(fā)送。