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管理學小故事——木桶定律
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眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板.人們把這一規(guī)律總結(jié)成為“木桶定律”或“木桶理論”。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶定律”還有三個推論:其一,只有當桶壁上的所有木板都足夠高時,木桶才能盛滿水;只要這個木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的;其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是沒有意義的,高得越多,浪費就越多;其三,要想提高木桶的容量,應該設法加高最低木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。與木桶定律相似的還有一個鏈條定律:一根鏈條最薄弱的環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)一樣承受著相同的強度,那么鏈條越長,就越薄弱。
啟示:對一個組織來說,構(gòu)成組織的各個部分往往是參差不齊的,而劣質(zhì)的部分往往又決定了整個組織的水平?!白疃痰哪景濉迸c“最弱的環(huán)節(jié)”都是組織中有用的一部分,只不過比其他部分稍差一些,你不能把它們當作爛蘋果扔掉。因此,管理的真正意義就是去修補最短的那塊木板。
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