如何用互聯(lián)網(wǎng)思維打造千億企業(yè)

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    如果你還沒有用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的企業(yè)，你面臨的不是落不落伍的問題，而是會不會被行業(yè)拋棄的問題。未來將不會再有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”之分，因為所有企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

    互聯(lián)網(wǎng)時代一切信息都將更加公開、透明，以前依靠信息不對稱來獲取利益的行業(yè)將會被大大削弱，因此新媒體時代的生意鏈一定是基于互聯(lián)網(wǎng)思維的。

    互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品、品牌、營銷、傳播都發(fā)生了改變，企業(yè)只有以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向才能在這個時代有所創(chuàng)新和突破。

    CEO級的產(chǎn)品經(jīng)理

    傳統(tǒng)企業(yè)以市場和營銷為主導(dǎo)，而互聯(lián)網(wǎng)時代，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變理念回歸價值鏈的核心——產(chǎn)品。一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要求CEO是產(chǎn)品經(jīng)理出身，或者將產(chǎn)品經(jīng)理定義為“輕量CEO”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對產(chǎn)品的重視程度可見一斑。

    用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品，需要顛覆以前的固有思維。首先需要在產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)上抓住消費者的興奮點，打造極致的讓用戶尖代叫的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品通過不斷升級換代以滿足用戶的心理預(yù)期，就像電腦、手機的系統(tǒng)不斷升級換代一樣。

    互聯(lián)網(wǎng)上怎么講故事

    傳統(tǒng)企業(yè)品牌一般要經(jīng)歷知名度、美譽度與忠誠度的塑造。而互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品的知名度不是最重要的，心理上的好感、身份上的認同、產(chǎn)品的話題、口碑的傳播才重要。不怕產(chǎn)品有缺點，就怕產(chǎn)品沒亮點，即一定要有可以娛樂和談?wù)摰脑掝}。

    縱觀互聯(lián)網(wǎng)上知名的品牌，一定是創(chuàng)造了獨特的故事或話題。一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人開了一家餐館，僅2個月時間，就實現(xiàn)了所在商場餐廳評效第一名。VC投資6000萬，估值4億元人民幣，這就是用互聯(lián)網(wǎng)思維開餐廳的雕爺牛腩。創(chuàng)造品牌的亮點是雕爺花500萬元從香港食神戴龍那里買斷了食神牛腩的配方。

    當(dāng)褚時健為褚橙注入了“75歲二次創(chuàng)業(yè)種冰糖橙”的勵志故事時，品牌的亮點立刻呈現(xiàn)出來了。互聯(lián)網(wǎng)的主力消費群體是年輕用戶，他們喜歡追求新鮮、時尚、個性的東西，樂意為褚橙這種“別有一番味道”的橙子埋單。

    不可低估的粉絲力量

    互聯(lián)網(wǎng)時代用戶交流很重要，產(chǎn)品和用戶交流，和用戶交朋友。

    自媒體時代，通過微博、微信和APP來展示公司的產(chǎn)品和品牌。每個人都是別人的粉絲，每個人也都希望粉絲如云，粉絲意味著傳播力。哪怕你只是一個草根，但只要你擁有了巨量粉絲，你就可以擁有強大的影響力。尤其隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，信息的傳播速率成幾何倍率提高，人們的信息消費也變得更加便捷和主動。讓用戶參與品牌傳播，品牌才會有持續(xù)的發(fā)展動力。

    小米手機是典型的用戶參與的產(chǎn)品，它將產(chǎn)品與用戶體驗做到了極致。相對于傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品固有的模式而言，互聯(lián)網(wǎng)思維模式可以讓產(chǎn)品更接近用戶，以用戶體驗為核心快速更迭自己的產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品還包括消費者定制（C2B），消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)，提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品即可。雷軍曾說，粉絲參與是小米成功的最大秘密。

    互聯(lián)網(wǎng)時代的危機公關(guān)

    互聯(lián)網(wǎng)的最基本功能是提供信息。在海量信息中，如何讓自己的企業(yè)和品牌脫穎而出，需要作出快速反應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息每一秒都在更新，企業(yè)需要隨時關(guān)注與行業(yè)和自身相關(guān)的信息，趨利避害。

    傳統(tǒng)媒體時代，企業(yè)危機公關(guān)需要到權(quán)威線下媒體發(fā)文澄清，新媒體時代如果沿襲這種做法，企業(yè)將會死得很慘，因為人人都是自媒體，沒有人會“等”你做出反應(yīng)。所以新媒體時代企業(yè)的危機公關(guān)一定要做到快速反應(yīng)，第一時間主動發(fā)布。

    新媒體時代利用新聞事件進行廣告?zhèn)鞑ネ瑯有枰霘⑺季S，需要在新聞事件發(fā)生的極短時間內(nèi)進行快速反應(yīng)。2014年2月8日索契冬奧會開幕當(dāng)天五朵雪絨花只盛開了四朵，大眾汽車隨即創(chuàng)意了一條原生廣告，令人會心一笑的同時記住了大眾汽車這個品牌。同時奧迪也非官方發(fā)表聲明稱“這件事真的不是我干的”。甚至到第三天淘寶上都已經(jīng)有四朵雪絨花同款T恤衫進行銷售了。這些企業(yè)的反應(yīng)速度用“秒殺”形容，毫不為過。