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中層管理者,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的橋梁
何為中層管理?中層管理是公司的中堅力量,他上要面對公司老板,下要面對部下。在我的職業(yè)生涯中,中層管理的角色我非常熟悉,感觸也很深。面對上司或者老板,中層承受了太多的壓力。老板要做這要做那,一不小心還要受到老板的指責(zé),個別老板還會偶爾跳過你直接指揮你的下屬,使你非常的尷尬。面對下屬,你要頂住上面所施加的壓力,面對下屬的抱怨和挑戰(zhàn)。
中層管理者更應(yīng)該學(xué)會如何贊揚你的部下:即贊美的態(tài)度要真誠,內(nèi)容要具體,合適的場合并運用間接贊美;更要掌握批評的技巧:良藥苦口,所以絕大部分的藥都包上了糖衣使患者口感良好而愿意接受。我們要以真誠開始,尊重事實,不傷自尊,合理場所,友好結(jié)束。
在中層管理人員這個階層中,他們是能夠承擔(dān)起責(zé)任的一個隊伍,他們的本身素質(zhì)和能力的高低,直接影響著整個企業(yè)的力量和文化的變化。
企業(yè)高層只是把握方向的一個領(lǐng)航者,真正去操作實施高層管理者的方向還要依靠中層管理人士。
中層管理者作為企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略與日常經(jīng)營運作的橋梁,其對企業(yè)運作管理的重要性無可置疑。中層管理者的重要工作至少包括3個方面。一是通過對公司發(fā)展戰(zhàn)略、措施、政策的解讀,貫徹到自身所負責(zé)的職責(zé)單元,并在工作計劃安排、員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)等等工作中得以體現(xiàn),最終推動公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);二是隊伍建設(shè)或人員培養(yǎng),在通過工作任務(wù)的分派、監(jiān)督、輔導(dǎo)、激勵等環(huán)節(jié)實現(xiàn)工作目標(biāo)的過程中,培養(yǎng)滿足工作要求的員工;三是創(chuàng)建團隊氛圍,通過細化的工作貫徹公司文化,詮釋企業(yè)精神與理念,激發(fā)下屬員工的積極性和主動性。
李繪芳(預(yù)定李繪芳老師中層管理培訓(xùn),請聯(lián)系13838213914)老師指出中層領(lǐng)導(dǎo)者只有快速認清自身管理上的不足,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,更好地激發(fā)團隊工作熱情,實現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏!中層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位極為重要,既肩負著領(lǐng)導(dǎo)下屬的責(zé)任,又要協(xié)調(diào)好同級部門之間的分工合作,還承擔(dān)著輔助上級的義務(wù),兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復(fù)雜環(huán)境中,如何游刃有余地進行工作,在關(guān)鍵時刻使自己脫穎而出,是每個中層領(lǐng)導(dǎo)面對的現(xiàn)實課題。
而當(dāng)今企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?如何提升自我管理和時間管理能力?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理?如何實現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵?如何提升溝通技能,優(yōu)化團隊管理?這嫣然已成為中層首要解決的問題。李繪芳老師在此基礎(chǔ)上總結(jié)了中層在管理中要做好以下四點:
1、要協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,
2、能夠圓滿完成上級的指示
3、能讓下級愿意為你做事
4、也是最重要一點
而對于新任職的中層管理者提供一個在實踐中學(xué)習(xí)的方案,可以參照學(xué)習(xí)路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達到獨當(dāng)一面的標(biāo)準(zhǔn)和達到此標(biāo)準(zhǔn)需要的培訓(xùn)和實踐,縮短他們的崗位適應(yīng)時間。中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升單靠企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界任何一方都無法單獨實現(xiàn),需要通力協(xié)作,從中層管理者的需求入手,建立起激發(fā)、供給、滿足等一整套領(lǐng)導(dǎo)需求管理體系,讓他們實現(xiàn)喜歡學(xué)、看得懂、學(xué)得會、做得好,得到真正的提升。
既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)關(guān)注的重點。具體來說,提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,要從就一下三力著手:
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力
三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力
今天,變革無處不在,需要很多協(xié)作、自組織的系統(tǒng)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)進行轉(zhuǎn)變。在《哈佛商業(yè)評論》中,這些作者描述了新一代經(jīng)理所必須的四種技能。在我看來,領(lǐng)導(dǎo)者是否卓越,有一點的差異比較關(guān)鍵:那就是——是否能夠建立成功的合作關(guān)系。
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