企業(yè)懸崖勒馬的韁繩在哪里

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    管控是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)懸崖勒馬的有效韁繩，通過(guò)管控企業(yè)和員工、企業(yè)和客戶的兩類關(guān)系來(lái)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，讓企業(yè)安全避開懸崖。

    為什么一個(gè)國(guó)家沒有受到外侵而迅速衰亡，一臺(tái)新機(jī)器沒用多久就報(bào)廢送進(jìn)垃圾場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)在如日中天后卻快速走向沒落？因?yàn)閮?nèi)耗嚴(yán)重造成資源虧損過(guò)度。那又是什么造成了內(nèi)耗呢？國(guó)家沒有安全上的監(jiān)控及預(yù)防，內(nèi)部矛盾得不到有效解決，就會(huì)造成國(guó)家制度的癱瘓；機(jī)器不進(jìn)行及時(shí)檢查、修理導(dǎo)致零部件過(guò)度磨損，變成一堆廢銅爛鐵；企業(yè)沒有和制度相匹配的管控系統(tǒng)，也就難免遭遇到內(nèi)耗帶來(lái)的制度缺口，而讓企業(yè)滑向制度管理的危險(xiǎn)境地。管控不力帶來(lái)的內(nèi)耗是企業(yè)的一種潛在的內(nèi)毒，逐漸瓦解組織的戰(zhàn)斗力，使組織看起來(lái)表面光鮮，實(shí)則內(nèi)部嚴(yán)重虛透。

    調(diào)查顯示，有85％的破產(chǎn)企業(yè)在破產(chǎn)時(shí)都處于盈利狀態(tài)。春都——曾經(jīng)輝煌的火腿腸第一品牌由于管控不力，浪費(fèi)巨大、腐敗滋生，董事長(zhǎng)劉海峰被公安機(jī)關(guān)逮捕！三九——中國(guó)制藥業(yè)的“航空母艦”由于管控不力，一陣瘋狂擴(kuò)張后，債臺(tái)高筑98億元，傳奇“教父”級(jí)人物趙新先黯然下臺(tái)！三株——3年80億元的銷售奇跡，無(wú)比龐大的保健品帝國(guó)由于管控不力，在一場(chǎng)勝訴官司面前頃刻瓦解！秦池——3.2億元勇奪標(biāo)王輝煌事跡，也由于管控不力，數(shù)億元打造的商標(biāo)卻以400萬(wàn)元的超低價(jià)格抵債！德陋—號(hào)稱熊市“避風(fēng)港”的金融大鱷由于管控不力，總資產(chǎn)達(dá)幾百億元、擁有177家子公司的德隆系開始分崩離析！

    為什么高速增長(zhǎng)的企業(yè)會(huì)突然爆發(fā)危機(jī)，為什么眾多知名品牌會(huì)瞬間毀于一旦？這就像一輛汽車，出嚴(yán)重車禍時(shí)肯定是行駛在馬路上，而且大多數(shù)是在高速行駛中。辦企業(yè)就像開車一樣，每個(gè)人都想把“車”開得快一點(diǎn)，這樣就可以用最短的時(shí)間、最快的速度到達(dá)目的地。殊不知，當(dāng)你車速越快的時(shí)候，你的死亡幾率也隨之升高。尤其當(dāng)你缺少了剎車系統(tǒng)，或者你的剎車失靈的時(shí)候，不僅會(huì)使自己車毀人亡，你還會(huì)殃及其他人，比如你的員工、你的客戶、你的合作伙伴，等等。所以，一個(gè)企業(yè)在快速、超常規(guī)地成長(zhǎng)，在大幅度提升業(yè)績(jī)、倍增利潤(rùn)的同時(shí)，都必須有一套系統(tǒng)保障它的安全和可持續(xù)發(fā)展。

    管控是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)懸崖勒馬的有效韁繩，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全走過(guò)懸崖，通過(guò)管控企業(yè)和員工、企業(yè)和客戶的兩類關(guān)系來(lái)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。好的管控是能夠?qū)崿F(xiàn)這兩大管控系統(tǒng)的“對(duì)立統(tǒng)一”。

    首先，企業(yè)與員工是對(duì)立的，因?yàn)槠髽I(yè)總想讓員工多付出、多創(chuàng)造價(jià)值，員工則希望企業(yè)多發(fā)薪水、多給他好處；企業(yè)與員工是統(tǒng)一的，當(dāng)企業(yè)發(fā)展得越好，員工的待遇就會(huì)越好，員工付出越多、創(chuàng)造的價(jià)值越大，未來(lái)企業(yè)給他們的回報(bào)也就越大。其次，企業(yè)與客戶也是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。一個(gè)賣產(chǎn)品，一個(gè)要買產(chǎn)品；一個(gè)想高價(jià)賣，一個(gè)想低價(jià)買。還有一種情況，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，它既希望客戶發(fā)展順利，這樣客戶購(gòu)買的產(chǎn)品就會(huì)越多；有時(shí)候它又希望客戶發(fā)展得不好，這樣自己就可以折價(jià)買它的產(chǎn)品，或者提條件謀取其他好處，所以這也是對(duì)立統(tǒng)一的。

    大部分企業(yè)的死亡，就是由于沒有協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶這兩個(gè)關(guān)系。那如何處理得當(dāng)呢？企業(yè)員工管理制度不完善、管理本身有漏洞是企業(yè)危機(jī)滋生的關(guān)鍵原因之一，因此用制度管權(quán)、管事、管人是讓企業(yè)重新煥發(fā)活力的前奏，而對(duì)制度的管控則是決定這套制度是否能產(chǎn)生效益的重頭戲。

    治大國(guó)如烹小鮮，管控一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家都需要對(duì)管控的對(duì)象有清晰的研究和了解。“小鮮”要烹調(diào)得色香味俱全，除了掌握好火候，還要深諳“小鮮”的自身品性和配料的搭配特點(diǎn)，從原料選購(gòu)，到到洗、切、腌、煮都需要具備一定的學(xué)問(wèn)和技巧。一個(gè)企業(yè)終有深刻分析企業(yè)的現(xiàn)狀和內(nèi)部特征，建立起以系統(tǒng)的流程和制度為根基的內(nèi)控系統(tǒng)，這也是企業(yè)對(duì)自身的更深層次的認(rèn)知。