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全球14卓越企業(yè)2年后陷困原因在哪
1982年,《追求卓越》一書出版,好評如潮,該書作者是兩位管理顧問湯姆.彼得斯和羅伯特.沃特曼聯(lián)合麥肯錫同事整理出43家卓越企業(yè)的,并試圖找出他們成功的秘密。然而兩年后,43家卓越企業(yè)中有14家出現(xiàn)了嚴(yán)重的財務(wù)問題?!渡虡I(yè)周刊》特此發(fā)表了一篇題為《天哪!今天哪家企業(yè)還卓越?》的封面文章。14家卓越企業(yè)2年就陷入嚴(yán)重的財務(wù)問題原因在哪?
筆者認為,企業(yè)成功帶有特殊環(huán)境下的特殊情況,企業(yè)家在那個環(huán)境下由于時機、思考、產(chǎn)品真空期、價格、消費升級等全部吻合,所以,就一下子成功了。但是一些企業(yè)家成功后,想通過再次進行多元化發(fā)展,結(jié)果卻是兩成成功八成失敗,其中的奧妙就是高估了自己成功的能力,忽略了跨業(yè)投資的各種基礎(chǔ)情況要素。比如,宗慶后在娃哈哈飲料上成功后,商場、童裝、奶粉、百貨商廈、白酒等9樣投資,沒有一樣成功過。郭臺銘代工產(chǎn)品是老大,但是自造電視機、萬馬奔騰連鎖電器銷售店等就沒有成功過。許家印在地產(chǎn)、足球上成功,但是在恒大冰泉上侵權(quán)商標(biāo),3000億元投資農(nóng)業(yè)面臨中澳FTA澳大利亞的沖擊,面臨新西蘭皮膚癌環(huán)境對奶牛奶粉的沖擊。王健林在商業(yè)地產(chǎn)上的成功后,在百貨商廈、五星級酒店、度假娛樂中心、電影院等方面就沒有成功過。很多企業(yè)家都是如此,中國企業(yè)海外投資成功率也僅僅是三成。所以,我們發(fā)現(xiàn)一個問題,企業(yè)家跨業(yè)成功率很低,原因就是跨業(yè)投資的環(huán)境研究不充分,高估了自己成功的能力因素,實際上是環(huán)境決定了企業(yè)家成功的主要因素。
卓越企業(yè)陷入困境有哪些因素?
1、忽略了經(jīng)濟環(huán)境變化對企業(yè)成功的挑戰(zhàn),問題是,大多數(shù)企業(yè)都沒有經(jīng)濟學(xué)家坐鎮(zhèn),而是企業(yè)挖來職業(yè)經(jīng)理人,這是拷貝經(jīng)驗,職業(yè)經(jīng)理人沒有能力研究經(jīng)濟,對全球經(jīng)濟未來的預(yù)測就是瞎子。很明顯,沒有研究全球經(jīng)濟的專家坐鎮(zhèn),導(dǎo)致企業(yè)投資盲目發(fā)展。一旦金融危機來臨,就變成一下子套牢,資金鏈馬上緊張,陷入困境一下子就產(chǎn)生了。
2、日本企業(yè)家追求精益求精的精神,把全球企業(yè)家引入羊腸小道,質(zhì)量精益求精的同時,耽誤了創(chuàng)新,實際上,精益求精就是一個拒絕變革創(chuàng)新的代名詞。日本企業(yè)如柯達、家電企業(yè)就是以為業(yè)績很好優(yōu)勢行業(yè)龍頭,沒必要跟自己過不去,沒必要打敗自己,結(jié)果整個家電行業(yè)都失敗了。
3、卓越企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新比較看重,但是對技術(shù)應(yīng)用看得太輕,比如技術(shù)應(yīng)用到各行各業(yè),比如增加一些次要技術(shù)但是功能很好,沒有增加這種多功能,導(dǎo)致消費者離開自己的產(chǎn)品。比如平板電腦打敗芭比娃娃。
4、卓越企業(yè)對核心創(chuàng)新看得很重,對銷售創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新看得很輕,結(jié)果就會陷入困境。三星去年來沒有推出中端、低端智能手機,結(jié)果今年就陷入困境。
很明顯,很多企業(yè)對前瞻性和銷售領(lǐng)域的一系列創(chuàng)新,沒有把握住,結(jié)果就是容易陷入困境。在商品緊缺時代,只要生產(chǎn)出商品就是成功,不愁銷售。在商品過剩時代,會生產(chǎn)商品的是徒弟,會銷售商品的是師傅。
綜上所述,在現(xiàn)在這個全球商品過剩時代,會銷售比會生產(chǎn)更重要,而企業(yè)如何沒有對口的經(jīng)濟學(xué)家坐鎮(zhèn),僅僅依靠企業(yè)家去考察數(shù)百次是無效的,因為企業(yè)家只能考察到眼前沒辦法考察未來,而經(jīng)濟學(xué)家能預(yù)測未來看到未來。14家卓越企業(yè)就是在沒有經(jīng)濟學(xué)家坐鎮(zhèn)、沒有看重技術(shù)應(yīng)用、沒有重視銷售比生產(chǎn)更重要的頓悟,所以,只需2年,這些卓越企業(yè)就陷入財務(wù)困境了??墒?,《追求卓越》、日本的精益求精質(zhì)量成為中國崇拜的對象,實在是令人三思。
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