中國零售業(yè)如何御冬迎春

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    2008年的諸多不利因素絞結(jié)，使中國的零售業(yè)如履薄冰，零售業(yè)如何才能剔除迷霧，把握趨勢，順勢而為？

    中國零售業(yè)如何御冬迎春

    2008年的自然災害、國際上抵制中國制造、全球金融危機爆發(fā)、通脹壓力等不利因素絞纏在一起，使中國的零售業(yè)如履薄冰。國際零售巨頭沃爾瑪、好又多系統(tǒng)目前已經(jīng)凍結(jié)在中國的人事招聘。麥德龍也在裁撤四大區(qū)域總部，重新劃分運營區(qū)域，使其更專注于銷售和營運，近期開始裁減部門店面人員。中國體育服裝及運動鞋銷售渠道的三巨頭之一的中國領跑體育股份公司（USGSports），占據(jù)耐克、阿迪達斯、銳步、匡威等國內(nèi)市場近25%的份額，日前正式宣布解散。

    中國的零售業(yè)如何才能剔除迷霧，審視當下和把握趨勢，尋找突圍的“過冬策”而迎來春天？

    新機會

    從零售發(fā)展的歷史來看，每一次經(jīng)濟大變革或大變動的時代都是零售業(yè)的變革與創(chuàng)新的時代。工業(yè)革命促使大規(guī)模銷售的百貨商店的誕生，20世紀30年代的經(jīng)濟危機又催生了低價和快速發(fā)展的連鎖超市。中國的零售業(yè)，正面臨著國際性危機的險惡經(jīng)濟環(huán)境的侵襲，勢必產(chǎn)生新的機會。今天我們要十分注意新的可能的機會，比如說新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)、消費新趨勢、新市場的成熟和行業(yè)發(fā)展趨勢等對整個零售業(yè)的影響以及可能呈現(xiàn)出的機會，采取積極的措施，作出相應的變革，以提前布局，占領未來的先機。

    新市場

    “家電下鄉(xiāng)”政策以及十七屆三中全會制定的以推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革為核心的國內(nèi)市場需求開發(fā)政策，對零售業(yè)來說都是極大的利好。農(nóng)村改革將促使中國的城市化進程繼續(xù)加快，農(nóng)民進城的速度加快，這意味著城市中不可缺少的商業(yè)地產(chǎn)和零售業(yè)的發(fā)展速度加快，同時意味著社會商品零售總額的增長速度加快。

    中國消費群里出現(xiàn)新的消費主導層，80后的人群日益扮演這樣角色。他們多數(shù)是獨生子女，具有新的消費理念，他們的消費觀念和時尚化追求幾乎與世界同步。因為是獨生子女，他們的消費能力，可以不受制于自己的收入水平，并有可能產(chǎn)生更大的家庭內(nèi)轉(zhuǎn)移性的多支付能力。新生代的消費者已開始掀起組建新家庭的高潮，由此帶來的消費浪潮，尤其是在時尚商品和高性價比的商品消費方面，他們將起到主導性作用，也會主導由他們組建家庭后所帶來的“嬰兒潮”消費傾向。

    上述兩大新市場的出現(xiàn)與成熟，必將為零售的發(fā)展作出積極貢獻。

    新型業(yè)態(tài)

    新的零售業(yè)態(tài)，主要體現(xiàn)在網(wǎng)上商店（商城）和折扣店。隨著網(wǎng)絡在日常生活中的廣泛應用和網(wǎng)絡技術成熟化，網(wǎng)絡虛擬經(jīng)營大行其道。廣大農(nóng)村市場的存在以及中國制造的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟的下行滑落，造就了折扣店的快速發(fā)展。

    網(wǎng)上商店（商城）

    網(wǎng)上商店不可能代替物理性質(zhì)的實體店，但網(wǎng)上商店的飛速發(fā)展正在吞噬實體零售店的銷售份額，這是一個不爭的事實。網(wǎng)絡營銷具有不受時空限制的特點，每周7天，每天24小時；突破傳統(tǒng)消費終端的地理位置分割，可將其觸角延伸到世界每一個地方；利用網(wǎng)絡營銷可以與顧客進行交互式溝通，顧客可以根據(jù)自身需要對產(chǎn)品提出新的要求和服務需求；網(wǎng)絡虛擬終端可以滿足顧客的個性化需求，為顧客提供最大可能的便利性。

    每一個具有一定規(guī)模的連鎖企業(yè)都應建立網(wǎng)上商店，一些規(guī)模和銷售量大的店也可開設融合網(wǎng)上商店和實體店功能的“新體驗旗艦店”。比如李寧的網(wǎng)上旗艦店的銷售額相當于一個省的銷量，也可以說它創(chuàng)造了一個省的消費。實體店開設網(wǎng)上商店，將使中國的零售業(yè)變得更加具有活力，同時也拓展零售連鎖發(fā)展的新領域。

    折扣店

    近期，可以看到，很多消費力強的大城市開始投入數(shù)億元的巨資建造奧特萊斯（Outlets），Outlets其實就是大型的折扣店。折扣店起源于經(jīng)濟危機時期，制造業(yè)進入衰退期，大量的積壓商品只有打折銷售。如今的現(xiàn)實環(huán)境為折扣店提供了量身定做商品、低價打折銷售的可能性。