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中國(guó)企業(yè)面對(duì)的病菌
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在秘魯高原城市卡哈馬卡,西班牙征服者皮薩羅與印加帝國(guó)皇帝阿塔瓦爾帕,在1532年11月16日歷史性地相遇。
代表歐洲最強(qiáng)大國(guó)家的君主的皮薩羅,帶領(lǐng)著僅有168名士兵的一支烏合之眾。新大陸上最大最先進(jìn)國(guó)家的專制君主阿塔瓦爾帕,則由8萬(wàn)人的軍團(tuán)護(hù)衛(wèi)。但是兩個(gè)人見面僅幾分鐘,皮薩羅就俘虜了阿塔瓦爾帕。
為什么是皮薩羅去南美洲俘虜阿塔瓦爾帕,而不是阿塔瓦爾帕去西班牙俘虜皮薩羅?為什么是歐洲人屠殺印度安人,而不是印第安人屠殺歐洲人?
著名人類學(xué)家賈里德·戴蒙德(JaredDiamond)認(rèn)為:原因在于技術(shù)、知識(shí)和組織和病菌。
一、航海技術(shù)使得西班牙人可以遠(yuǎn)征南美洲,裝備了戰(zhàn)馬和鋼鐵武器的西班牙騎兵,面對(duì)使用棍棒的印第安步兵,與其說(shuō)是戰(zhàn)斗,不如說(shuō)是屠殺。
二、盡管皮薩羅本人是個(gè)文盲,但是西班牙人具有先進(jìn)的知識(shí)、情報(bào)、經(jīng)驗(yàn)和文化。相比之下,阿塔瓦爾帕對(duì)西班牙人、對(duì)殖民侵略幾乎一無(wú)所知。
三、在皮薩羅背后,是西班牙集中統(tǒng)一的行政組織,在資金、技術(shù)、人員和裝備上提供支持。而阿塔瓦爾帕的被俘,就使印加帝國(guó)的指揮系統(tǒng)陷入癱瘓。
四、西班牙人帶去的天花,殺死了之前的印加皇帝和繼承人,造成了爭(zhēng)奪皇位的內(nèi)亂,削弱了印加帝國(guó)的實(shí)力。
讓我們從歷史回到現(xiàn)實(shí),從戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)到商場(chǎng),思考一個(gè)相似的問(wèn)題:為什么是可口可樂(lè)到中國(guó)來(lái)收購(gòu)匯源,而不是匯源到亞特蘭大去收購(gòu)可口可樂(lè)?當(dāng)然也有中國(guó)品牌收購(gòu)?fù)鈬?guó)品牌的例子,但是我們聽得更多的,是達(dá)能收購(gòu)樂(lè)百氏、歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士、強(qiáng)生收購(gòu)大寶、可口可樂(lè)收購(gòu)匯源……
如果把外國(guó)品牌收購(gòu)中國(guó)品牌與歐洲人屠殺印第安人畫上等號(hào),是愚蠢的。但是,如果認(rèn)為這兩件事風(fēng)馬牛不相及,則是膚淺的。在外國(guó)品牌大舉收購(gòu)中國(guó)品牌的背后,同樣是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)在技術(shù)、知識(shí)和組織上技不如人,同樣也有容易被人忽視的“病菌”的作用。
實(shí)際上,大多數(shù)印第安人不是死于戰(zhàn)場(chǎng),而是死于來(lái)自舊大陸的病菌。跟歐洲人不同,印第安人以前沒(méi)有接觸過(guò)這些病菌,沒(méi)有免疫能力和遺傳抵抗能力。
與之類似,西方社會(huì)也給中國(guó)帶來(lái)了傳染力和殺傷力都很強(qiáng)的新病菌,其中最主要的可以稱之為“3M崇拜”:對(duì)金錢(Money)的過(guò)度追求,對(duì)市場(chǎng)(Market)的過(guò)分迷信,以及對(duì)以麥當(dāng)勞(McDonalds)為代表的美式文化的過(guò)于熱情。這些病菌在西方社會(huì)為害已久,跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)了解其弊端,產(chǎn)生了一定的免疫力和抵抗力,建立了一定的防御機(jī)制。
但是中國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“新大陸”,對(duì)“3M崇拜”沒(méi)有產(chǎn)生自發(fā)的免疫力和自覺的抵抗力。許多中國(guó)企業(yè)以為做企業(yè)、甚至做人就是為了賺錢,于是在牛奶里添加三聚氰胺。許多中國(guó)企業(yè)以為品牌無(wú)國(guó)界,卻發(fā)現(xiàn)中海油買不了優(yōu)尼科。
要培養(yǎng)出對(duì)病菌的免疫力和抵抗力,比起在技術(shù)、知識(shí)和組織上的追趕,過(guò)程更加漫長(zhǎng),代價(jià)更加痛苦。希望這些代價(jià)付出之后,印第安人的悲劇不會(huì)在中國(guó)企業(yè)身上重演。
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