公司培訓(xùn)工作該如何有效進(jìn)行

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企業(yè)要想做大做強(qiáng)，“人”是第一位的。日本著名企業(yè)家松下幸之助說(shuō)過(guò)：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人。”世界級(jí)管理大師彼德·德魯克則認(rèn)為：“管理的第一要素是人。”沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍。美國(guó)西點(diǎn)軍校校長(zhǎng)戴夫·帕爾默也說(shuō)：“隨便給我一個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。”因此，我認(rèn)為，企業(yè)老板一是要懂得策劃，學(xué)會(huì)策劃，引進(jìn)策劃;二是要把員工企業(yè)培訓(xùn)常態(tài)化。

據(jù)一些企業(yè)反映，雖然花了很多錢(qián)和精力去進(jìn)行員工公司培訓(xùn)，但是總是收效甚微。我認(rèn)為，可能有這樣一些原因：首先，現(xiàn)在許多企業(yè)雖認(rèn)識(shí)到員工公司培訓(xùn)的重要性，卻忽略了員工公司培訓(xùn)的特定性和差異性。每個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，遇到的問(wèn)題是不一樣的，員工的優(yōu)劣勢(shì)也就各有差別。倘若都按照一個(gè)模式來(lái)公司培訓(xùn)工作，收效不大自然在情理之中。這不是公司培訓(xùn)本身的錯(cuò)誤，而是企業(yè)選擇的公司培訓(xùn)工作方法、內(nèi)容與公司培訓(xùn)對(duì)象希望受到公司培訓(xùn)工作的方式、內(nèi)容的錯(cuò)位。我們應(yīng)該把企業(yè)面臨的問(wèn)題，通過(guò)人力資源部的調(diào)研，針對(duì)不同的部門(mén)、不同的部門(mén)員工，選擇合適的公司培訓(xùn)內(nèi)容，分清哪些是全體員工共同的公司培訓(xùn)內(nèi)容，哪些是必須區(qū)別的，做到管理層內(nèi)容有區(qū)別，基層內(nèi)容有區(qū)別，特定崗位和特定人員公司培訓(xùn)有區(qū)別。此外，公司培訓(xùn)工作方式的正確與否，也直接影響員工對(duì)公司培訓(xùn)的興趣，有興趣的學(xué)習(xí)，不僅是高效的，而且是快樂(lè)的，也是能夠被自愿接受和執(zhí)行的。其次，公司培訓(xùn)工作內(nèi)容所體現(xiàn)的理念不正確。特別是一些全體員工共性的理念性公司培訓(xùn)教材，企業(yè)大多從圖書(shū)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，而這部分圖書(shū)內(nèi)容良莠不齊，有些理念不夠先進(jìn)，或不能適應(yīng)當(dāng)下現(xiàn)實(shí)，或出現(xiàn)理念性錯(cuò)誤，使員工公司培訓(xùn)適得其反。

另外，大部分小企業(yè)由于財(cái)力不足，人力不夠，難以像大企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)公司培訓(xùn)，這就需要采取靈活多樣的方法，以求花費(fèi)少、收效大。這幾年來(lái)我一直在向小企業(yè)推薦一種行之有效的方法：?jiǎn)T工自學(xué)閱讀式公司培訓(xùn)。老板從書(shū)店買(mǎi)來(lái)合適的員工公司培訓(xùn)工作圖書(shū)，分發(fā)給員工，員工利用下班時(shí)間閱讀，寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得，抽時(shí)間一起討論，評(píng)選出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)一些小企業(yè)跟我講，這個(gè)方法還真不錯(cuò)。當(dāng)然這一方法也同樣適用大企業(yè)。

但新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，老板給員工選擇什么樣的書(shū)給員工讀呢?這里面有兩層意思，一是什么類(lèi)型的員工公司培訓(xùn)工作圖書(shū)，二是哪些書(shū)是靠譜的。

第一個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工公司培訓(xùn)按內(nèi)容可分員工知識(shí)的公司培訓(xùn)、員工技術(shù)技能公司培訓(xùn)和員在態(tài)度公司培訓(xùn)。通過(guò)“員工知識(shí)的公司培訓(xùn)”，使員工具備完成本職工作必須的基本知識(shí)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于職工參與企業(yè)活動(dòng)。通過(guò)“員工技術(shù)技能公司培訓(xùn)”，使員工掌握完成本職工作必備的技能。通過(guò)“員工態(tài)度的公司培訓(xùn)工作”，建立起企業(yè)與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，增強(qiáng)企業(yè)集體主人翁精神。其中，“員工態(tài)度公司培訓(xùn)工作”尤其重要，因?yàn)閱T工工作態(tài)度好了，什么事情都好辦了。

第二個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工公司培訓(xùn)圖書(shū)雖然對(duì)企業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。但魚(yú)目混珠、泥沙俱下的現(xiàn)象也在所難免。所以，單位選擇員工公司培訓(xùn)工作圖書(shū)時(shí)，一定要認(rèn)真審視其內(nèi)容。只有這樣我們才能保證公司培訓(xùn)的正確性與有效性。

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