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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)加減法
為什么互聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)中國商業(yè)革命?因?yàn)橹袊说纳詈徒煌绞揭呀?jīng)被互聯(lián)網(wǎng)徹底改變。互聯(lián)網(wǎng)掀起的是一場社會生活的革命,而商業(yè)模式正是建立在社會生活模式的基礎(chǔ)之上的。社會交往方式變了,經(jīng)濟(jì)交換方式也必然隨之改變。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,現(xiàn)在的尷尬是“老辦法不管用,新辦法不會用”。本文將通過一個簡單的“互聯(lián)網(wǎng)加減法”模型,說明商業(yè)新時代的游戲規(guī)則和全新玩法,幫助傳統(tǒng)企業(yè)化解“本領(lǐng)恐慌”。
面對互聯(lián)網(wǎng)“踢門”,傳統(tǒng)企業(yè)需要做的是,拋棄“捍衛(wèi)信息不對稱帶來的商業(yè)利益”的傳統(tǒng)思維,全面互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有兩條路徑:互聯(lián)網(wǎng)減法——減去信息流、資金流和物流中的低效環(huán)節(jié);互聯(lián)網(wǎng)加法——在設(shè)計環(huán)節(jié)加入“用戶”這個因素。
傳統(tǒng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,需要經(jīng)歷三級跳。
首先,要苦練超級效率 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,不是來自高大上的商業(yè)模式,而是來自充分競爭下的效率優(yōu)勢。每個傳統(tǒng)企業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)(電商平臺、社會化傳播等),提升自己接觸客戶的效率。
其次,要搶奪用戶時間 在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們花在手機(jī)上的時間超過了其他任何媒體,企業(yè)要搶奪的是用戶的時間。傳統(tǒng)企業(yè)普遍可以做的一件事是開展社會化營銷,找到適合自己產(chǎn)品或服務(wù)做平臺傳播的社區(qū)。
最后,顛覆價值主張 當(dāng)把用戶時間搶過來后,就要創(chuàng)造新的價值主張。途徑之一就是大數(shù)據(jù)分析。對數(shù)據(jù)的分析是未來一大趨勢。通過發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián),企業(yè)能夠找到很多新的商業(yè)機(jī)會和商業(yè)價值。
此外,對于傳統(tǒng)企業(yè),我還有三個戰(zhàn)略規(guī)劃建議。
第一,逐步放棄基于信息不對稱的既得利益。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的最大問題,是組織問題,即組織是否愿意放棄信息不對稱帶來的既得利益。利用互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)原有的商業(yè)模式是一定會失敗的,互聯(lián)網(wǎng)就是要讓信息變得對稱。因此企業(yè)要未雨綢繆,逐步放棄既得利益,在這個過程中形成新的贏利點(diǎn)。
第二,想明白做平臺還是做產(chǎn)品。
做平臺和做產(chǎn)品需要完全不一樣的能力。做平臺,需要把用戶數(shù)量快速提升到高水平,突破引爆點(diǎn)。從開始傳播到引爆點(diǎn),這個過程是極其痛苦的,但也是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必經(jīng)之路。這個過程一定要靠一些非網(wǎng)絡(luò)的手段來完成,比如免費(fèi)。做產(chǎn)品有兩種思路。一種是做標(biāo)品。做標(biāo)品,就要苦練超級效率,推出價格超低的大產(chǎn)品,才有可能在互聯(lián)網(wǎng)上引爆銷售。另一種是做高附加值產(chǎn)品。這種產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上會賣得很好,但也特別考驗(yàn)?zāi)愕暮诵哪芰?,你是不是更懂消費(fèi)者,你的產(chǎn)品是不是真的與眾不同。
第三,主動做顛覆推演,并據(jù)此設(shè)計轉(zhuǎn)型路徑圖。
在新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,所有人都站在同一條起跑線上,所以傳統(tǒng)企業(yè)需要做一次顛覆推演——針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代,試著推導(dǎo)如何顛覆自己。傳統(tǒng)企業(yè)可以跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人聊一聊,看看自己的行業(yè)或企業(yè)可能遇到什么樣的挑戰(zhàn),然后根據(jù)這個推演設(shè)計轉(zhuǎn)型路徑圖。
傳統(tǒng)企業(yè)既不要高估互聯(lián)網(wǎng)今天給你帶來的沖擊,也不要低估互聯(lián)網(wǎng)在未來5年?10年對你的顛覆。最終互聯(lián)網(wǎng)會變成水電一樣的基礎(chǔ)資源,服務(wù)于一切行業(yè)。當(dāng)沒有人再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)回事的時候,這個變革就完成了??辞暹@個過程,采取適當(dāng)?shù)男袆?,將決定你是成為轉(zhuǎn)型的炮灰還是弄潮兒。
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