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現(xiàn)代企業(yè)管理要求揚(yáng)長避短高效率進(jìn)行
現(xiàn)代企業(yè)管理是綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。企業(yè)管理基礎(chǔ)工作在企業(yè)管理中占有重要地位。管理基礎(chǔ)工作處于整個企業(yè)管理體系的基層,各專業(yè)管理處于中間層,綜合管理則處于最高層,這三種管理工作密切相關(guān),不可分割。管理基礎(chǔ)工作是“地基”,專業(yè)管理、綜合管理是“樓層”,“地基”扎實,則大廈穩(wěn)固,否則將屋倒樓傾。管理基礎(chǔ)工作是實現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提,管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義,才能搞好公司治理。因此要搞好企業(yè)管理工作必須首先從各項基礎(chǔ)管理工作抓起。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,它分析組織及組織的流程,對組織的效率進(jìn)行規(guī)定、評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種企業(yè)管理方法,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想。
企業(yè)管理的目的是提高組織的效率,效率管理作為一種企業(yè)管理方法,但它并不同于任務(wù)管理法、人本管理法、目標(biāo)管理法和系統(tǒng)管理方法。效率管理要求組織根據(jù)具體問題的性質(zhì)和特點(diǎn)選擇適當(dāng)企業(yè)管理方法用以解決組織的效率問題,有利于效率的提高的一切方法都在效率管理關(guān)心的范圍之中。
任務(wù)管理法是以任務(wù)為中心、人本管理法是以人的企業(yè)管理為中心、目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為中心、系統(tǒng)方法以系統(tǒng)分析為中心,而效率管理是以效率為中心。效率問題是管理活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,管理的核心問題就是要提高效率。
因此,在效率管理中,必須緊緊地把握效率這個管理的核心問題,以提高效率為管理的目的。但效率存在于組織和管理活動的過程中,泛泛地談效率的問題,對管理是沒有多大益處的,必須根據(jù)當(dāng)時情況作具體分析。
人們總是把效率的高低同時間聯(lián)系起來。人們常常意識到:效率高常常表現(xiàn)出節(jié)省了時間,而效率低往往表現(xiàn)拖延了時間,從而人們把注意力集中在如何安排和利用時間上,這看起來似乎是合理的。但是如果我們真的去觀察一個效率很高的企業(yè),你就會發(fā)現(xiàn),時間的運(yùn)用只是提高效率的一個方面。
而有效的組織結(jié)構(gòu);明確的制度和法律;科學(xué)的規(guī)劃、團(tuán)體中人的良好協(xié)作;先進(jìn)的預(yù)測技術(shù)和敏銳的回饋系統(tǒng);正確的戰(zhàn)略決策等都可能成為效率是否能提高的重要因素。站在管理者的角度,就更會感到效率的提高決非僅僅是節(jié)約時間所能包容的。
從普遍的意義上看,效率是與一定的人、一定的工作對象和一定的工作手段聯(lián)結(jié)在一起的。換句話說,效率是相對于一定的組織而言的。很難設(shè)想一個人浮于事,機(jī)構(gòu)混亂,責(zé)任不清,賞罰不明,缺乏系統(tǒng)的組織會有什么效率可談,對于一個管理者來說,整頓組織就是提高效率。只有不斷提高組織效率,才能提高各種組織的管理水準(zhǔn),推進(jìn)組織的不斷發(fā)展。
在組織系統(tǒng)中,被控制對象分為兩類:一類是對資金、物資的控制,另一類是對人員、組織的控制。前者主要表現(xiàn)在物資的籌措、供應(yīng)、使用、保管方面的合理安排,以提高物資、裝備的使用效率。后者多表現(xiàn)為計劃、組織、制度、體制的科學(xué)制定,以提高人員的執(zhí)行力。
一、提高人的效率人是組織系統(tǒng)中最主要的因素,企業(yè)管理歸根結(jié)底是對人以及人的行為的管理。
這是因為,只要把人的因素管好了,其它因素也就管好了。人是生產(chǎn)力和整個管理中最活躍、最能動、最積極的因素,組織活力的源泉在于腦力和體力勞動者的積極性、能動性和創(chuàng)造力。所以,管理的首要任務(wù)是對人的管理,通過對人的組織、指導(dǎo)和調(diào)節(jié),充分調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,做到人盡其才。
提高的人效率還需要明確個人責(zé)任,通過建立工作制度和法規(guī)來保證。管理者必須使自己建立的組織機(jī)構(gòu)的每個崗位都有非常明確的責(zé)任,并通過制度和法規(guī)把組織人員的行為納入一個有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)的工作秩序,才能使整個組織有機(jī)而協(xié)調(diào)地運(yùn)動起來。
二、提高物的效率物是企業(yè)管理系統(tǒng)中的基本要素,與人相對應(yīng)的客觀存在,是管理活動所必需的物質(zhì)條件和物質(zhì)成分的總和。
它不僅僅是指管理中的物質(zhì)生產(chǎn)資料,而指在管理系統(tǒng)中除人之外的那些作為管理對象的一切物質(zhì)成分。我們把財也看作物,即看作物的價值表現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理要求,任何組織都不能再通過高消耗來獲取組織發(fā)展的機(jī)會,而應(yīng)當(dāng)把降低生產(chǎn)成本和成本控制作為挖掘組織發(fā)展?jié)摿Φ幕就緩?,從而使組織更適于在嚴(yán)酷的環(huán)境中生存和發(fā)展。所以,管理好、使用好資金、物資設(shè)備和物質(zhì)設(shè)施,是提高管理效益、降低管理成本的重要途徑??茖W(xué)的企業(yè)管理和合理的使用物資資源將會最大限度地提高效益。
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