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塑造企業(yè)文化的要?jiǎng)t
一、塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶
很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,并不能切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用,只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報(bào),走道里擺放擺放文化框,車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào),公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典,結(jié)果是“多有人‘觀賞’,而少有人問‘精’,更無人‘力行’”。這實(shí)際上是把塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶,把企業(yè)文化當(dāng)作一種花瓶,一種供來訪客人觀賞的花瓶,實(shí)質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。
說到底,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)在戰(zhàn)略層面的投資。既然是投資,就必須講究相應(yīng)的回報(bào),就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡單、最淺層次的投資回報(bào),根本無緣更深層次的長期回報(bào),實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)??傊?,企業(yè)文化不是花瓶,企業(yè)不能用買花瓶的思想來塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認(rèn)識(shí)到,塑造企業(yè)文化根本上一種投資,必須用投資的心態(tài)來建設(shè)企業(yè)文化。不過,企業(yè)文化產(chǎn)生的效益,不單是指經(jīng)濟(jì)效益,還包括社會(huì)效益,這一點(diǎn)也絲毫不能忽視。因此,企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是的,一步一個(gè)腳印的在企業(yè)的發(fā)展過程中,通過有意識(shí)的系統(tǒng)的引導(dǎo)來逐步建設(shè)自己富有特色的企業(yè)文化。
二、塑造企業(yè)文化道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”
很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性,都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來效益,以促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,大家都知道了企業(yè)文化的重要意義,但是企業(yè)很少認(rèn)真想過:企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么?勿庸置疑,是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平,而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”,導(dǎo)致道德標(biāo)準(zhǔn)十分模糊,甚至很多時(shí)候根本不把道德放在眼里,致使企業(yè)缺乏基本的道德底線,這些都必然制約著企業(yè)的整體道德水平的提升。于是,我們看到許多企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊,而這種模糊的道德標(biāo)準(zhǔn)又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響,“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。直接表現(xiàn)出來的則是,企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異,通俗點(diǎn)說就是:“種瓜得瓜,種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”,“豆員工”形成“豆文化”,不少企業(yè)存在著“道德標(biāo)準(zhǔn)‘捏在手上’”文化及相應(yīng)的行為表現(xiàn),這應(yīng)該是一種必然。
三、塑造企業(yè)文化誠信法則“掛在嘴邊”
《商君書》記載,商鞅準(zhǔn)備在秦國變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的,他便在京城南門口樹了一根大木,對圍觀者說:“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。就在大家猶豫不決時(shí),有一個(gè)人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當(dāng)場兌現(xiàn),賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的,在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。
另外,企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)基層員工的辛苦努力密不可分的,所以企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能輕視自己對下屬的許諾,要么堅(jiān)決不許諾,許諾就一定要遵守,哪怕最后會(huì)帶來一些損失,否則,作為企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。因此,從這角度來說,中國的企業(yè)家迫切需要在塑造企業(yè)文化的實(shí)際行為中,真心學(xué)習(xí)商鞅的“言必信,行必果”,而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。
四、塑造企業(yè)文化責(zé)任感“拋在身后”
盡管企業(yè)的首要任務(wù)毫無疑問的應(yīng)該是搞好經(jīng)營工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或物質(zhì)財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且,如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能,也就失去了存在的基本價(jià)值。但是,真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是僅僅“銷售量第一”、“規(guī)模第一”或“利潤第一”的企業(yè),它必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。事實(shí)上,在市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)來自于社會(huì),也必將還原于社會(huì),這是一種新形勢下的社企關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局,都要由社會(huì)來承接。更主要的是,社會(huì)是企業(yè)的生存環(huán)境,沒有一個(gè)好的環(huán)境,企業(yè)也難以生存。因此從這個(gè)角度來說,企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任以及對內(nèi)部員工的責(zé)任,從而為自己的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,中國的企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的“四忌”,并全力以赴的用自己的實(shí)際行動(dòng)來規(guī)避“四忌”,一步步成功塑造自己的企業(yè)文化。
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