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3個(gè)核心定位企業(yè)戰(zhàn)略決策的目標(biāo)
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什么是企業(yè)戰(zhàn)略決策?“企業(yè)戰(zhàn)略決策就是定位、取舍和配稱”。這是“競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略決策之父”邁克爾·波特教授關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個(gè)最著名的觀點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略決策謀劃的第一件事就是定位。沒有定位后續(xù)工作就無(wú)法進(jìn)行,那么該如何定位呢?
企業(yè)戰(zhàn)略決策定位就是將企業(yè)的產(chǎn)品、形象、品牌等在預(yù)期消費(fèi)者的頭腦中占居有利的位置。這樣的解釋似乎把“企業(yè)戰(zhàn)略決策定位”與杰克·特勞特所說的“營(yíng)銷定位”劃上了等號(hào)。其實(shí),邁克爾·波特所講的企業(yè)戰(zhàn)略決策定位與杰克·特勞特所指的營(yíng)銷定位完全不是同一回事,理論上的混淆給企業(yè)戰(zhàn)略決策管理實(shí)踐帶來(lái)了很大的困惑。
企業(yè)戰(zhàn)略決策是關(guān)于企業(yè)綱領(lǐng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問題的重大謀劃。對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展做出總體性謀劃,無(wú)疑是做一篇大文章。按照現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策管理文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的一般分類,企業(yè)戰(zhàn)略決策一般分為兩大類即企業(yè)總體企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略決策。與企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略決策顯著不同的是,總體企業(yè)戰(zhàn)略決策不僅要問答如何經(jīng)營(yíng)和如何競(jìng)爭(zhēng)等問題,更要關(guān)注企業(yè)生存的意義、企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)以及企業(yè)憑什么去發(fā)展等本質(zhì)性問題。所以說,從企業(yè)總體企業(yè)戰(zhàn)略決策理論的要求來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略決策定位僅僅考慮企業(yè)產(chǎn)品、形象、品牌定位以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。謀劃企業(yè)戰(zhàn)略決策定位這篇大文章,須緊緊圍繞企業(yè)綱領(lǐng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問題謀篇布局,力求抓住少數(shù)幾個(gè)核心要素進(jìn)行定位,以達(dá)到提綱挈領(lǐng)的效果。
研究和歸納安索夫、波特、普拉哈拉德和哈默爾、柯林斯和波勒斯的企業(yè)戰(zhàn)略決策理論,并充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略決策管理實(shí)踐的需要,我們?cè)谄髽I(yè)戰(zhàn)略決策咨詢實(shí)踐中提出了一種“三核”企業(yè)戰(zhàn)略決策定位模型,即用核心價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心業(yè)務(wù)這三個(gè)“核”來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策進(jìn)行定位。對(duì)企業(yè)總體發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略決策而言,核心價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心業(yè)務(wù)三個(gè)核心要素相互融合、相互作用、缺一不可。其中,核心價(jià)值就是柯林斯和波勒斯所強(qiáng)調(diào)的“利潤(rùn)之上的追求”,它定位企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀,決定企業(yè)的發(fā)展方向、奮斗目標(biāo)和企業(yè)道德品質(zhì),是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策管理的前提;核心競(jìng)爭(zhēng)力代表企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并孕育企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)利潤(rùn),是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策管理的重點(diǎn);核心業(yè)務(wù)代表企業(yè)的主業(yè)定位,它決定于核心價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力,是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策管理的難點(diǎn)。歸根結(jié)底一句話,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策管理主要就是做好核心價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心業(yè)務(wù)等三個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的謀劃和管理。可以說,抓住了“三核”,就抓住了企業(yè)戰(zhàn)略決策規(guī)劃的牛鼻子。
核心價(jià)值——企業(yè)戰(zhàn)略決策定位之魂
就像偉大的國(guó)家、軍隊(duì)、教會(huì)、學(xué)校等持久機(jī)構(gòu)一樣,卓越公司都擁有自己的核心價(jià)值。核心價(jià)值系指企業(yè)的使命、愿景以及為實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景所必須秉持的基本理念。核心價(jià)值屬于“利潤(rùn)之上”的追求,是企業(yè)的理想和信念體系,是企業(yè)存在和發(fā)展的終極理由??铝炙购筒ɡ账乖凇痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》中提供的研究結(jié)果表明,對(duì)大多數(shù)高瞻遠(yuǎn)矚公司而言,賺錢只是公司目標(biāo)之一,但往往不是首要目標(biāo),更不是公司企業(yè)戰(zhàn)略決策謀劃的優(yōu)先考慮。這就是說,企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略決策定位,規(guī)劃未來(lái)發(fā)展大計(jì),第一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值進(jìn)行定位,確定企業(yè)的核心價(jià)值。企業(yè)必須反復(fù)追問一個(gè)基本命題,那就是:企業(yè)為什么而生存?為什么而發(fā)展?想想看,我們的乳品企業(yè)為了牟取暴利可以添加三聚氰胺,我們的醫(yī)藥企業(yè)利欲熏心竟然制假售劣,我們的礦業(yè)企業(yè)為了追求短期的營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)濟(jì)效益竟然往地層深處注入有毒廢水,我們?cè)絹?lái)越多的企業(yè)核心價(jià)值迷失,殘暴踐踏人類普世價(jià)值,追求變態(tài)發(fā)展和畸形增長(zhǎng),這種發(fā)展和增長(zhǎng)于人類何益?于社會(huì)何益?缺失核心價(jià)值的企業(yè)哪里還有資格高談闊論企業(yè)戰(zhàn)略決策,又怎么可能擁有未來(lái)?
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