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成為一個職業(yè)管理人不容易
自從管理學誕生以來,咨詢和培訓就如影隨形。在一定意義上可以說,正是企業(yè)經(jīng)營實踐中提供咨詢和培訓的需要,才催生出了管理學。科學管理的創(chuàng)始人泰羅,其正式身份就是咨詢培訓師;管理學體系的構(gòu)建者法約爾,在他退休后也把一腔熱血獻給了培訓事業(yè)。如果了解管理學誕生時期泰羅的“賠錢賺吆喝”,法約爾在“管理教育”方面的宏偉設想與實踐,就不難看出這一學科誕生階段培訓與學術(shù)的“親密關(guān)系”。 然而,唇齒相依的同時,難免咬了舌頭或者嘣了牙齒。無論在西方還是在中國,管理學一直存在一個問題,即學術(shù)與實踐如何對接? 在管理學的發(fā)展演變過程中,學者、咨詢培訓工作者、企業(yè)實踐者摩擦不斷??傮w來說,這種摩擦既有砥礪,也有抵梧;砥礪會推動學科的進步,抵梧會加大學術(shù)與實務的隔閡。這種摩擦在今天的中國,已經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的問題。在一定意義上,中國的管理學研究,同實際需要的距離越來越大;而中國的管理培訓,出現(xiàn)了越來越多的“天橋把式”和“江湖游醫(yī)”。分析其中的來龍去脈,既有利于管理學在中國的縱深發(fā)展,也有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革。 一、全世界的難題 科學管理剛剛誕生時,泰羅就抱怨大量的“效率工程師”歪嘴和尚念錯經(jīng),扭曲了科學管理的原意。隨著商學院的建立和發(fā)展,學術(shù)與實踐的對接就一直存在著爭論。50年代,福特基金會資助的戈登和豪威爾報告(R.A.Gordon and J.E.Howell,Higher Education for Business,Columbia University Press,1959)、卡內(nèi)基基金會資助的皮爾森報告(F.C.Pierson,The Education of American Businessmen,Mcgrew-Hill,1959),都尖銳地指出商學院未能承擔起訓練、培養(yǎng)管理者的重任。當時的批評,認為商學院過于強調(diào)職業(yè)教育,而忽視了人文和科學兩大方面的基本素質(zhì)培養(yǎng),用支離破碎的具體知識限制了管理者未來的成長。而到了80年代,批評反了過來,美國大學商學院協(xié)會組織的調(diào)查(L.Porter and L.E.McKibbin,Management Education and Devlopment,Mcgrew-Hill,1988)以及其他相關(guān)研究則指出,商學院中定量研究和心理學、社會學教學內(nèi)容的劇增,大批沒有工商業(yè)背景的學者從事工商教育,不理解工商業(yè)活動的復雜和奧妙,經(jīng)不起現(xiàn)實適用性的檢驗。講管理的教授不懂實際管理,從事實務的經(jīng)理看不懂管理論文,成為工商教育的通病。重視實務的明茨伯格,干脆寫了一本書《要MBA還是要經(jīng)理人》,對工商教育極盡奚落調(diào)侃??梢哉f,管理教育與管理實踐的對接,是一個全世界的難題。 這個難題的癥結(jié),在于管理領(lǐng)域的分工。管理實踐是一個整體,而管理知識則三分天下:學者、咨詢培訓師、企業(yè)家(包括經(jīng)理人)各掌握一部分。這三種人的志趣不同,發(fā)展各異,然而,他們面對的是同一個領(lǐng)域和同一類問題。學者的目標是學術(shù)上的建樹,培訓師的目標是打動實踐者的心靈,實踐者的目標是企業(yè)自身的發(fā)展。例如,面對同樣一個產(chǎn)品滯銷的案例,學者感興趣的是可否能夠在理論上挑戰(zhàn)現(xiàn)有的營銷學說,培訓師感興趣的是這個企業(yè)是否愿意花大錢訓練推銷人員,而經(jīng)理人首當其沖的是考慮資金回籠和周轉(zhuǎn)等問題。正是這種立場的不同,經(jīng)營者會覺得學者分析論證是遠水不解近渴,站著說話腰不疼;學者會覺得經(jīng)營者是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,應激反應代替了理性思維;而且雙方都對培訓師信不過,學者覺得培訓師過于淺薄,經(jīng)營者對培訓師能否解決問題滿懷疑慮,培訓師一方面嘲笑學者是書呆子,一方面把經(jīng)營者當冤大頭。
以上是"成為一個職業(yè)管理人不容易"的內(nèi)容,本文的主題是“然而,唇齒相依的同時,難免咬了舌頭或者嘣了牙齒。無論在西方還是在中國,管理學一直存在一個問題,即學術(shù)與實踐如何對接?”。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 讓導購員能更好的為公司服務必須要管理有效, 合理的規(guī)劃時間讓你在職場中游刃有余, 時間管理與例行公事(三), 感謝您對本站的支持。
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