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企業(yè)管理:人本原理
所謂管理的人本原理,即在一切管理工作中,始終把人的因素放在首位,并以人的積極性、主動性和創(chuàng)造性為管理的核心和動力。由于管理的主體即管理者是人,而管理的客體即被管理者也是人,因此,人本管理思想認為,做好人的工作是管理的根本,并要把尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的觀點貫穿于管理工作的始終。人本原理在管理應用中著重體現(xiàn)出以下兩大原則:
1、人本原理的能級原則人本原理的能級原則是指在管理工作中,應按照人的能力大小科學地將其安排在相應的職位上,最大限度地做到人盡其才,各盡其職,并在組織內保持協(xié)調,提高管理效率,實現(xiàn)組織目標。管理的能級原則著重體現(xiàn)在以下三個方面:
1)管理能級必須按層次并具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。管理不是隨便分級的,分級就是要建立一定的秩序、一定的規(guī)范和一定的標準;各級也不是可以隨便組合的。一個穩(wěn)定的管理結構應是正三角形或正寶塔形,上面具有尖銳的鋒芒,下面又有寬厚的基礎,沒有能級的管理是難以生存的。
2)不同管理能級應有與它相應的權責和利益。權責和利益是特定管理層次的外在表現(xiàn)。不同的管理層次,其擁有的權限、履行的職責及享有的利益是不同的,這是管理有效性的必然要求。
3)能級必須動態(tài)地對應。不同的管理崗位有不同能級,不同的員工也有各自不同的才能。所謂能級動態(tài)對應是指,管理的目的之一,是讓相應才能的人處于相應能級的崗位;相應的工作崗位由相應能力的員工擔任。當崗位的能級和人的才能發(fā)生變化時,管理系統(tǒng)能適時調整,始終保持崗位能級和相應才能員工的對應關系,動態(tài)地實現(xiàn)能級對應,發(fā)揮最佳的管理效能。
2、人本原理的動力原則所謂動力原則是指管理必須具備持續(xù)和足夠的動力。管理者要正確運用動力,才能確保管理高效運轉。管理動力可以分為三大類型:
1)物質動力。物質動力是管理的根本動力,合理的物質刺激可以直接影響和調動員工的積極性。但物質刺激必須適當,運用不當也會產生一定的副作用。
2)精神動力。精神動力包括個人信仰、名譽地位等方面的刺激。精神動力所產生的效果是人們在物質需求有了基本滿足情況下所產生的一種更高層次的追求。精神動力不僅可以補償物質刺激在某些方面的不足,而且其本身就有巨大的威力。在一定的條件下,精神動力甚至可以成為決定性的動力。宗教極端分子超乎常人想象的舉動,其行動的動力就是精神動力。
3)信息動力。信息動力是通過信息的交流產生的動力,具有超越物質和精神的相對獨立性。在現(xiàn)代經濟社會中,良好有效的信息動力可以產生激勵力量。任何一個組織,如果沒有對外界的信息交流,就不可能有前進的動力。企業(yè)科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關科技發(fā)展方面的信息,才能激發(fā)他們巨大的創(chuàng)造潛力;企業(yè)員工通過與其他員工的工作比較,才能知道自己工作中的不足,從而發(fā)奮努力,迎頭趕上。
我們說,管理的動力原則是客觀存在的。在管理中,我們要正確運用上述三種動力,合理掌握刺激量,使員工的工作在這三種動力推動下積極進取,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。在使用動力原則進行管理時,還應該十分注意刺激量大小應與員工承擔的崗位使命相適應。刺激量過小,難起作用;刺激量過大,又往往會適得其反,這已為許多管理實踐所證明。
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