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新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大步驟,你了解多少?
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在企業(yè)里,銷售隊(duì)伍重要性不言而喻,銷售就是企業(yè)的命脈,但是單槍匹馬的銷售時(shí)代早已逝去,如今的銷售看團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)靠管理。如何管好一個(gè)團(tuán)隊(duì),在新團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中又該注意些什么問題?
著名團(tuán)隊(duì)管理專家張雷冰老師的《打造知行合一的營銷團(tuán)隊(duì)》就以此來介紹幫助銷售團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)與考核體系,教練團(tuán)隊(duì)成員快速成長實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的管理核心能力。
第一步,學(xué)會(huì)引導(dǎo),不要以為員工的去留跟銷售主管關(guān)系不大,大部分員工的離職和被裁主要都是因?yàn)槠渲苯由纤舅斐傻?,作為一名銷售主管,他必須具備的最基本條件就是敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
所以,作為一名銷售主管,在團(tuán)隊(duì)興奮期間,要充分發(fā)揮其職位影響力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)比喻成一個(gè)圓的話,銷售主管就是其圓心。讓員工圍繞自己轉(zhuǎn),強(qiáng)制性讓員工按照自己的套路走,每天需要做哪些事,怎么做,如何才能找到客戶,要一一的向員工講清楚,并且讓他們義無反顧的執(zhí)行下去,讓員工最快的體驗(yàn)到成功的滋味。
第二步,適當(dāng)指引,對(duì)某些優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)娜鍪?,讓其自由發(fā)展。對(duì)那些業(yè)績不是很好,心理不夠過硬的員工,得特殊關(guān)照。私下里都跟他們交流溝通,。平時(shí)多組織交流會(huì),互相探討,互相幫助。
也可以通過把員工和員工小范圍捆綁起來,小團(tuán)隊(duì)共同作業(yè),把團(tuán)隊(duì)業(yè)績和其本人的績效掛起鉤來,這樣一來業(yè)績差的就不好意思不努力,業(yè)績好的想拿到更多的錢,就必須把差的扶起來。
第三步,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為管理者在業(yè)績有起色的時(shí)候一定要關(guān)注哪些業(yè)績不是很高的員工,要給予他們信心,千萬不要把所有關(guān)注力和光環(huán)給予哪些業(yè)績好的, 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)符合了二八原則,只能說明你這個(gè)管理人員能力一般,只是靠員工的個(gè)人能力去挑起的業(yè)務(wù),并沒有體現(xiàn)出自己的管理水平。
第四步,心理指導(dǎo)、最好的方法就是精神刺激和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雙劍聯(lián)合,讓員工接觸下刺激的活動(dòng),釋放壓力,讓外界刺激的事情抹去這個(gè)階段的陰霾,在來點(diǎn)實(shí)際的物質(zhì)利益去刺激他們的追求。平時(shí)呢,多做下心理方面的工作,相信大伙的動(dòng)力會(huì)重新回歸的。只要挺過這個(gè)階段了,真正成熟的銷售隊(duì)伍,就要煉成了。
第五步,為下屬進(jìn)行未來規(guī)劃。銷售主管要退居幕后,不斷的給員工輸入把工作當(dāng)成事業(yè)來做的思想,要讓他們有奔頭。如今的商場(chǎng)必須要靠團(tuán)隊(duì)去啃市場(chǎng),像狼一樣,團(tuán)結(jié),有組織,有耐心,有目標(biāo)的去開拓市場(chǎng)。而管理者的角色就是,如何讓他們變成狼,打造一支知行合一的團(tuán)隊(duì)。
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